和谐号动姐、动哥全力以赴为16日高铁正式通车做准备

11.11.2014  13:10
          (记者  羽飞):随着首趟动车即将开行,昨天,乌鲁木齐客运段和机务段的首批高铁乘务员在乌鲁木齐西站客运段礼堂庄严宣誓:我们是新疆第一代高铁乘务员,我们准备好了!

  
        在礼堂里,记者看到身穿中国蓝制服,领口点缀艾德莱丝绸领结的46名动姐,优雅大方的举止、温婉可亲的笑容,让人们对新丝路上的“甜蜜高铁”充满了期待。今年25岁的迪里达尔原来是一名普通列车乘务员,去年报名之后被选中:“在动车上,我们是有需求提供服务,无需求无干扰,不打扰旅客,从内心发出的温馨服务是最重要的,给旅客一种亲情。

  
        据了解,46名动姐经过一年的脱产培训,从服务礼仪、业务知识、作业流程、应急处置、维汉双语等多方面进行了全面而严格的强化培训;而24名动车司机的培训更加严格,乌鲁木齐机务段动车车间主任李辉贤说:“不光你的业务素质要优秀,你的身体素质要达标,你的心理素质更要达标;经过前期人员培训等准备工作,16日开行的时候,我相信也有信心,我区动车在开行的时候保证安全,保证正点。

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