乌鲁木齐火车南站2015年春运启程 预计到发送旅客200万人 

04.02.2015  18:17

人民网乌鲁木齐2月4日电(徐蒙 通讯员 王懂)乌鲁木齐火车南站2015年春运于4日拉开帷幕,记者从乌鲁木齐火车南站了解到,2015年春运乌鲁木齐火车南站预计到发送旅客200万人,预计发送旅客100万人,其中直通客流45万人,管内客流55万人。

春运首日,从乌鲁木齐南到兰州的动车。徐蒙 摄

据乌鲁木齐火车南站相关负责人介绍,2015年春节较去年推后20天,截至目前,学生客流已基本走完,务工返乡客流集中在1月底-2月上旬,预计探亲流及旅游流将集中在节前10天左右。预计节后第一高峰将出现在2月24日-28日,第二高峰将出现在3月5日以后。春运期间,出疆客流流向将以北京、上海、广州、成都、郑州等方向为主,疆内客流将以伊宁、北屯市、喀什、和田等方向为主。

乌鲁木齐火车南站进站口客流逐渐增大。徐蒙 摄

在运能安排上,2014年暑运后乌鲁木齐火车南站相继新增了至福州、昆明、长春、西安、成都5趟直通普速列车,11月16日兰新高铁开通后增开了4对乌鲁木齐南至哈密间的动车组列车,同时,12月26日起增开乌鲁木齐南至兰州、西宁出疆动车组列车2.5对。春运期间乌鲁木齐火车南站将加开2趟直通临客,包括乌鲁木齐南~上海K4668/5次直通临客10列,其中节前6列,计划2月4、6、8、10、12、14日开行;节后4列:计划2月24、25、27、28日开行。乌鲁木齐南~成都临客5列,乌鲁木齐南开行日期:2月4、6、9、11、14日。

另外,为进一步方便广大旅客出行,春运期间铁路部门将加开跨局临客9对,其中包括:郑州~乌鲁木齐南3027/8次,上海~乌鲁木齐南K4666/7、K4668/5次,成都~乌鲁木齐南K4348/5、K4346/7次,天水(兰州)~乌鲁木齐南3669/70次,兰州~乌鲁木齐南3789/90次,重庆北~乌鲁木齐南K4332/3、K4334/1次,成都~乌鲁木齐南K4350/1、K4352/49次,郑州~乌鲁木齐南3927/8次,汉口~乌鲁木齐南3902/3、3904/1次。

一位旅客正在售票窗口咨询余票情况。徐蒙 摄

为全面做好春运期间运输组织工作,乌鲁木齐火车站提前预想、安排,合理做好春运工作完善便民利民11项基本服务项点,保证春运期间售票厅19个售、换(取)票 (其中4个退改签窗口,1个中转售票窗口),18台自助售取票机,8台自助取票机的正常运作。合理调配人员,加强导购服务深化,为旅客咨询解答提供及时、优质服务。加大对实名制进站口进行优化组织,配齐人员开足通道,提高作业效率,确保旅客随到、随验、随进。同时做好重点旅客进站服务,按照人工服务为主、硬件设施为辅原则,采取“专区集中服务,分区重点服务”相结合的方式。做好重点旅客服务工作,增设残障、病患旅客爬楼车,为使用辅助器具出行的旅客提供便利,方便残障、病患旅客乘降。加强对候车厅、站台上水的饮水设备检查确保设备质量良好,满足旅客饮用水基本需求。积极组织志愿者在售票厅、实名制、总服务台等重要处所加强宣传引导。设立车站医疗救助点,提供临时就医及购买药品服务,为旅客提供必要的医疗服务,满足旅客候车期间疾病救治需求。另外,今年春运中乌鲁木齐南站将竭尽全力做好铁空联运接力服务,针对乌鲁木齐机场易出现大雾,航班在吐鲁番机场备降的实际,发挥铁路全天候运行的优势,做好动车接驳转运到乌鲁木齐的服务,遇有列车晚点或需启用热备动车组接驳转运时,按照铁地沟通联系机制及时联系南站管委会协调公交、出租车公司等合理调配运力,确保滞留旅客快速分流,倾情打造旅客温馨之旅。