乌鲁木齐市“快处快赔”网点扩至34家

来源: www.xjwh.gov.cn

截至2015年10月，乌鲁木齐机动车保有量突破80万辆，随着机动车保有量的增长，交通事故也呈现多发、高发趋势，交通事故的处理、保险理赔也随之增多。

据统计，截至目前，乌鲁木齐处理的轻微物损交通事故理赔案件逾8万起，原有的7家理赔服务点也常出现排队现象。

但是，今天《最后一公里》要给各大车主带来一个好消息

12月15日，记者从乌鲁木齐市轻微道路交通事故“互联网快处快赔”及建立车险反欺诈警保联动机制推进会上了解到，乌鲁木齐4家机动车交通事故快处快赔服务中心及下辖的30家服务店正式授牌， 这标志着乌鲁木齐市利用互联网及远程设备已实现“互联网快处快赔”处理的新机制。

理赔点从7家增至34家

乌鲁木齐市公安局交警支队事故科科长关建奇介绍，此前，首府有7 家快速理赔点，但不能满足车主的需求。现在根据乌鲁木齐市城市布局，在各家保险公司推荐的基础上，将原有的7 家服务中心调整为4 家，并下辖30家服务店。理赔业务不分区域，无论在哪个区发生的交通事故，都可以选择离事发现场近或离家近的任意一家服务店，办理快速理赔业务。

34家交通事故快速处理保险理赔服务网点

5000元以下事故自行协商

以前，超过2000元的物损事故，车主就必须报警，不能私自协商解决。而今后，自行协商损失金额由2000元调整为5000元。这就意味着，交通事故如果不涉及人员伤亡，只有车辆损失的情况下，5000元以内的轻微物损道路交通事故可以由事故各方当事人自行协商、并按要求自行撤离现场，前往就近服务店、服务中心，并在财险公司的指引下，确定各方责任、出具《乌鲁木齐市机动车物损交通事故协议、记录书》、办理保险理赔。

今后，5000元以上的轻微物损道路交通事故，经事故当事人申请、财险公司提出定责意见后提交服务中心警务室共同定责、出具《道路交通事故认定书（简易程序）》、办理保险理赔；5000元以下的轻微物损道路交通事故损失，交警部门原则上不再出具《道路交通事故认定书（简易程序）》。

注意：未保商业三责险、车损险的仍按交强险财产损失2000元内协商处理。

30分钟到1小时内办结理赔

发生轻微物损道路交通事故现在推行使用《简易道路交通事故快速处理现场记录书》。交警部门在接到报案后，根据现场情况，对适用快速处理的轻微物损交通事故出具现场记录书，并引导当事人前往就近服务网点进行快处快赔处理。

关建奇介绍，从进入办事流程，申请理赔开始，如果事故责任明确，双方没有争议，一般在30分钟到1个小时内，即可办结理赔业务。

一车三次报险将上黑名单

在实现快处快赔的基础上，新疆保险行业协会联合乌鲁木齐市公安局交警支队还建立了“乌鲁木齐市机动车保险反欺诈警保联动机制”。机动车辆保险反欺诈警保联动机制将以4家服务中心和30家服务店为重点，充分发挥“平台”的功能作用，利用互联网、微信等科学手段，有效侦破保险诈骗案件。

对于一个保险有效期内，同一辆车连续三次报险理赔的，“平台”将自动将该车纳入黑名单，随后由公安机关调查取证，对故意诈保的相关当事人，依法追究相应法律责任。综合自新疆网、亚心网