乌鲁木齐主城区全部实现天然气供暖 开通供暖热线
编者按：又到供暖季，在此后长达6个月的时间里，一冷一热将是乌鲁木齐人最关心的话题。自10月10日起，亚心网再度开通供暖热线8801111，将围绕供暖话题全方位关注市民冷暖，通过市民的感受加强监督，拓宽沟通渠道，进而推动问题的解决，敬请关注。
10月9日，受气温突降影响，广汇热力三分公司军训站正式向辖区居民供暖。图为司炉工张亚雄和一名同事在监控两台已经处于正常运转的燃气锅炉。
乌鲁木齐市主城区全部实现天然气供暖
亚心网讯（记者索子鸷 闫笑然 张万德摄影报道）“煤改气”工程的实施换来乌鲁木齐的蓝天白云。目前，乌鲁木齐市主城区天山区、沙依巴克区、高新区（新市区）、水磨沟区、米东区的清洁能源供热比例已达100%，彻底实现了天然气供暖。
据介绍，乌鲁木齐市主城区的“煤改气”工程已于上一个采暖期结束，目前已实现主城区天然气供暖。此外还有部分用户采用太阳能和电热采暖。
另外，乌鲁木齐县的“煤改气”工程已经进入收尾阶段，预计下周开始点火运行。
自2010年起，乌鲁木齐市启动“煤改气”工程。2013年，加大对乌鲁木齐市周边电厂大气污染进行综合治理，重点实施了热电联产区域天然气供热替代工程建设。完成投资30亿元，新改（扩）建80座燃气锅炉房，安装燃气锅炉250台5500蒸吨，新增燃气供热能力5000万平方米，配套新改扩建天然气门站3座，建设燃气管线80余公里，实现减排燃煤700万吨。
供热能源结构的根本性改变，带来的是乌鲁木齐市空气质量的明显改善。2013年，乌鲁木齐市优良天气达304天，空气优良率83%以上，在全国74个重点监控城市中，空气质量排名由往年的末位上升到前20位左右，成为全国环境空气质量改善最为明显的城市之一。
应对降温，乌鲁木齐市部分热企提前点火
10月10日零时仍未按要求启动供暖的供热单位将被曝光、处罚
“还没到10号，我家里的暖气包就热了，家里特别暖和，希望这个冬天的供暖一直这么给力……”家住兵团建工家属院的王瑞华，9日就感受到了暖意。
今日（10月10日）零时，乌鲁木齐2014-2015年度采暖期正式拉开帷幕。由于10月8日晚至9日出现大雨强降温天气，按照市委、市政府的安排部署，乌鲁木齐各供热单位从10月8日起陆续启动供暖工作。截至9日14时，乌鲁木齐市大部分供热单位已经点火运行，正在进行调压、调试等工作，部分单位已将热送至居民家中。
面对气温骤降，乌鲁木齐各供热企业在提高供回水温度的同时，也加强了热网平衡调节。10月8日，乌鲁木齐市热力总公司开始点火启动供暖。乌鲁木齐市热力总公司供热面积约5000万平方米，涉及天山区、沙依巴克区、水磨沟区、米东区等多个区域，681座热力站现已全部正常运行，正逐步提高运行参数，保证住户室内温度达到20℃。
按照乌鲁木齐市供热协调指挥部的要求，对10月10日零时仍未按要求启动供暖的供热单位，除通报曝光外，还将按照规定进行处罚。
据乌鲁木齐市供热行办相关工作人员介绍，供暖初期，居民需要通过排气、排水的方式确保水流能够在暖气中循环畅通。如果排气放水后，供热温度还达不到指定温度，居民可拨打供热热线，由工作人员就具体情况为居民答疑解惑。
此前，乌鲁木齐市供热行办已通过媒体公布了乌鲁木齐市大型供热单位2014-2015年度采暖期供热区域和客服值班电话以及各级供热管理部门的24小时供热服务热线，全面启动了采暖期供热信访服务工作。
亚心网开通供暖热线 8801111
供暖有问题我们帮您问
10月10日零时乌鲁木齐开始正式供暖，如果您的家中没有暖气，或者在拨打辖区供热企业电话处理供暖问题未果，或辖区供热管理部门存在推诿、扯皮等情况，可拨打晨报热线0991-8801111进行投诉。
“为啥我家的暖气忽冷忽热”、“家里开了暖气，最高温度才14℃”、“我们小区的供暖价比最高限价还要高”……若您遇到这类供暖问题，请向我们反映，从今日起本报热线 8801111全天开通，在供暖过程中，您遇到的维权问题和各种纠纷都是我们关注的话题。我们将带着您的问题进行采访，推动解决，并将您的问题和提出的意见汇总，反映到相关部门，为大家架起一座沟通的桥梁。此外，我们还会教大家一些供暖常识，比如“壁挂锅炉取暖怎样省气又暖和”、“暖气爆裂漏水怎么办”。
□记者探访
家里提前来暖忙不迭晒幸福
“我们一家人轮流摸着暖气包”
“你家来暖气了吗？我家来暖气了，屋里暖和得很。”10月9日，家住乌鲁木齐市晨光花园小区的张富跟邻居一见面就寒暄起来。
10月9日记者了解到，乌鲁木齐市部分小区已经提前供暖。
10月9日14时许，记者来到位于乌鲁木齐市东后街南三巷的晨光花园小区。刚回家午休的古丽还不知道小区已经供暖，当她听说后连忙去摸一楼楼梯口的暖气包，“哇，真的有暖气了，摸着都烫手”。
记者一走进二楼住户郭申策家，就感觉到一股暖意。郭申策一家刚吃完午饭，正谈论着来暖气的事。
郭申策85岁的老母亲最先发现家里来了暖气，“我妈最怕冷，这突然一变天，她把取暖的热水袋都拿出来了，身上穿了5件衣服。今天早上又套上了一件毛衣。”郭申策说。
郭妈妈笑着说：“刚才几个邻居在楼下聊呢，说是早上10点就感觉有暖气了，当时我还不信，回到家就跟他们说了这事。”
郭申策也不信，郭妈妈就走进里屋去摸暖气包，感觉热乎乎的，她高兴坏了，“我拉着他们来摸暖气，他们才相信的。”
郭申策笑着说：“我们真是没想到暖气会提前来，刚才一家人轮流摸着那个暖气包，热乎乎的，觉得特别暖心。”
“我们昨天就来暖气了。我当时正跟朋友刷微信呢，一个朋友晒她家里来暖气了，我羡慕得很，就试探着摸了摸家里的暖气管，结果感觉温温的，当时还不相信呢，喊来我老公证实确实来暖气了，当时那个幸福感陡增。”10月9日，家住阿勒泰路大修厂小区的居民陈颖在微信上晒起了“暖气的幸福”。
乌鲁木齐市奎榆供热有限公司负责高新区和沙依巴克区部分小区供热，该公司工作人员在电话中介绍说，他们公司从9日17时就开始供热了。“今天公司的工作人员全部派出去了，正在对漏水的地方进行处理检修”。
不过，毕竟不是所有热企都提前供暖，与乌鲁木齐市晨光花园小区一墙之隔的一家单位家属院就是另一番景象。
该家属院70岁的张华志听说隔壁晨光花园小区供暖了，急忙跑回家摸暖气——冰凉。“报纸上说是10月10日凌晨供暖，我就等着呗。”失望之余，张华志还算乐观，“这暖气今天晚上也不晓得能不能准时来，等等看吧。这两天冷是冷点，我还是能忍耐的。”
