新疆首家保险纠纷人民调解委员会在乌鲁木齐成立

　　保险产品种类繁多、条款复杂、专业性强，涉及到各行各业，特别是在理赔环节极易产生纠纷。中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司营业部副总经理敖志强介绍，在他们公司每年涉诉类的纠纷就有上百件：“原来我们传统的处理这些纠纷的途径一个是行政手段，一个是司法，还有仲裁，这三个渠道不论结果如何总会影响到客户对保险公司的信任和合作关系，现在这个调节委员会的成立，它是站在第三方的角度，公平公正的角度处理问题。”

　　乌鲁木齐保险纠纷调人民解委员会有26名人民调解员，多是来自公、检、法、保险监管机构的老党员、老干部，目前均已进驻乌鲁木齐市中级人民法院、沙依巴克区人民法院等法院开展工作。

　　乌鲁木齐保险纠纷人民调解委员会主任吴元子介绍：“我们最主要的目的是化解社会矛盾，受益的群体是那些买了保险以后，出现争议但是不知道怎么来解决，到法院起诉成本比较高，其实也是减轻司法成本，快速的解决问题。”