乌鲁木齐一九龄童就餐时被一锅鱼汤烫伤

9月23日15时，乌鲁木齐市天山区东风路，何玲把儿子亮亮烫伤后拍的照片给记者看。

    亚心网讯（记者刘新草 豆兴军摄影报道）9月23日，放学回家的路上，9岁的亮亮一直把右手揣在口袋里，小心翼翼地跟在妈妈身后，“现在右手还不能握笔写字，医生说这只手不能见光，否则会留下印子。”二十多天前，亮亮跟着妈妈去饭馆就餐，其间他和小朋友一同去上厕所，没想到和端着滚烫鱼锅的服务员相撞，导致他的右手臂和腹部被烫伤。

    “那晚本来很开心的，吃到一半，亮亮说要上厕所，便和好友的女儿一起去了。”亮亮的母亲何玲说，当晚她和朋友在位于乌鲁木齐市碱泉街的一家鱼馆用餐，亮亮走了没一会儿，就听见“啊”的一声，很快亮亮光着上半身就跑回来了。何玲一看，心疼坏了，儿子的右臂和腹部被烫得发红起疱，从汤汁的残迹可以看出，应该是被鱼汤烫的。亮亮当即被送往医院。经治疗，亮亮逐渐恢复，而何玲和鱼馆就赔偿问题僵持不下。

    “我们调查了，当时亮亮和一名女孩追逐，不慎撞上服务员导致烫伤，而亮亮的母亲坚持认为是服务员撞了亮亮。”该鱼馆法人代表周颖说，“因烫伤一事产生的费用，我们会给报销，但不能接受孩子母亲提出的两万元的赔偿。”何玲则认为，亮亮受伤，与餐厅布局有直接关系，“鱼馆的卫生间和后堂很近，去卫生间必须通过后堂走廊，而且拐角处还有一个盲区，这存在很大安全隐患。”

    就此事，律师郭金声认为，在这一事件中，商家作为侵害方，必须要承担相应的责任，同时9岁的亮亮还是未成年人，父母对其有监护责任，因此也要承担一部分后果。

    餐厅安全培训缺失 常见孩子追逐打闹

    针对服务员上岗前是否接受过安全培训，9月23日，记者走访了多家餐饮、酒店。大多数负责人表示，会对服务员进行岗前安全培训，而大多服务员则表示，其实培训并没有实质性的内容。

    记者走访了近十家饭店后发现，服务员工作简单，入职要求低，大多数饭店负责人只会在服务员上岗前进行简单的口头交代，对于安全教育，并没有重视起来。

    在对食客的采访中，有人提出，在饭馆就餐时，经常见到孩子追逐打闹，很少有家长在旁边看护。一家饭店负责人抱怨，儿童出现意外，和父母监护不到位有很大关系，“用餐高峰时段，客流量大，尽管我们已交待服务员，要再三提醒家长照顾好自己的孩子，但仍有家长漠不关心。”

    “在公共场所，我是不会让小孩单独活动的。”市民刘女士说，“相信每个家长和饭馆都不希望孩子发生意外。”

    “虽然现在各餐厅都会张贴‘看护好自己的小孩’等提示语，但我认为，餐厅安全方面的保护措施还不够到位。”市民朱女士说，比如有的餐厅地面湿滑，走在上面容易滑倒，有的包厢将暖水壶放在地面上，这都留下了安全隐患。