进一步提升信访工作公信力

会议现场

会议现场

     天山网讯（记者朱凯莉摄影报道）8月17日上午，自治区信访工作交流推进会在乌鲁木齐召开。会议要求，各地各部门要严格履行法定职责，切实做到依法办事和服务群众有机结合，拓宽信访渠道，集中精力及时解决群众合理诉求，进一步提升信访工作公信力。

    今年以来，全区信访形势发生了积极变化，信访总量稳中有降，信访秩序持续好转。6月底建成全区网上信访信息系统并试运行，运行情况效果良好，基本实现互联互通和资源共享。在全区范围内组织开展信访业务规范化建设工作大检查，对发现的问题现场指导、限期整改，全区信访部门信访事项及时处理率、按期办理率均达到100%。

    会议要求，要继续规范信访工作行为，深入开展贯彻落实“三严三实”要求，加强信访业务规范化建设专项活动，进一步提升信访工作规范化水平。要继续规范信访人信访行为，围绕依法治疆，坚持“一反两讲”，加强信访法治宣传，引导形成讲法治、讲秩序的社会氛围，维护正常的信访秩序。要强力推进网上信访、联合接访、督查督办和队伍建设，积极拓宽信访渠道，建立完善联合接访机制，有效整合职能部门力量，加大督查力度和密度，不断提高解决问题的能力，形成解决信访问题的工作合力。

    会议强调，要推行诉访分离、分类处理、非正常上访行为处置与信访问题处理分开。要真正把涉法涉诉信访问题与普通信访问题分开；把应当通过行政复议、仲裁等其他法定途径处理的投诉请求与信访途径分开；依法处置非正常上访，真正把非正常上访行为处置与信访问题处理分开，竭尽全力维护好群众的合法权益，最大限度地减少不和谐因素。

    自治区党委常委、自治区党委政法委书记、自治区信访工作联席会议召集人熊选国，自治区人大常委会党组副书记、副主任、自治区信访工作联席会议召集人王永明，自治区副主席、自治区党委政法委副书记、自治区信访工作联席会议召集人吉尔拉·依沙木丁出席会议。