网购“七攻略”乌鲁木齐市工商局支招“双十一”

一、明辨正规购物网站，检查网站首页有没有红盾工商标志或ICP经营标志，检查该网站的注册信息，网站是否公布详细的经营地址和电话号码。

二、不要被夸大宣传迷惑，网购前考虑实际需要，同类产品价格过低的要谨慎选购，注意售后服务，包括是全国联保还是店铺保修、是否收费维修、保修期间来回运费由谁承担等。

三、购物前与卖家就送货时间、运费支付、退换货手续等问题达成协议，避免日后发生纠纷。

四、网购七天可无理由退货，如果商家发布“预售商品不享受7天无理由退货”等信息，消费者要抵制不要选购。

五、善用第三方支付平台保障交易安全，不要私下交易向卖家汇款。若无第三方支付平台，先发货后付款。

六、收到货物先验货后签字，检查商品包装有无破损，快递单、包装胶带有无重新粘贴等现象，如不让验货应拒绝签收，货物损坏或货单不符拒绝付款。

七、消费者一旦与卖家产生纠纷，先通过客服平台维权投诉，同时向工商部门申诉举报、向消费者协会投诉，同时要注意截取宣传网页，保留聊天记录，妥善保管订货单、发票等购物凭证。 （唐红梅 罗君慧）