新疆库尔勒市民网上订购辣子鸡:只见辣子不见鸡肉
21.11.2014 11:58
本文来源: 新疆天山网
天山网讯(记者赵春晓摄影报道)“一个中份辣子鸡,不仅分量少,而且只见辣子不见鸡肉。”11月18日,新疆库尔勒市民阿女士致电本报新闻热线反映,近日她通过微信平台“老郎在线”订购了一份辣子鸡,因对菜品的分量不满,向“老郎在线”客服投诉,此事至今仍未得到解决。
阿女士告诉记者,10月30日19时57分,她用手机在“老郎在线”订购了一份66元的中份三黄辣子鸡。“送来的辣子鸡连一个15厘米长的小餐盒都没有装满,我就向‘老郎在线’客服人员和老狼辣子鸡店反映这事。他们都表示会处理,但是事后就没有了下文。”阿女士说。
当天,记者就此事联系到“老郎在线”工作人员李女士。“顾客订餐,我们只是派送餐人员到饭店取餐,然后送到顾客家中。”李女士说,阿女士在拿到菜品时,并没有向送餐人员提出质疑,回家后才反映菜品的分量少,他们很难判断此问题是什么原因造成的。
“老狼辣子鸡店菜品的分量,店内和店外都是一样的,大份辣子鸡鸡肉的重量为1.7公斤,中份的鸡肉重量是大份的一半,有时候为了出味,佐料会多放一些。”“老郎在线”负责人郎先生说,这件事实际上是顾客与商家之间的问题。
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21.11.2014 11:58