自助办税服务厅在首府试点启用

　　（记者李宁艳通讯员高阳高鹏珍）本月起，全疆首家多功能自助办税服务厅正式在乌市试点启用，试点推广单位天山区国税局和沙依巴克区国税局可为纳税人提供24 小时一站式自助办税服务。

　　乌鲁木齐市纳税服务处处长孙艺日前介绍，此次选择天山区和沙区国税局作为全疆自助办税服务厅试点推广单位，在这两家税务局办税大厅各配备了5 台自助办税服务终端。

　　纳税人可直接在办税终端办理领用发票、代开发票、纳税申报、发票领用和验旧等各项涉税业务，通过一站式的便捷服务，解决了纳税人日常业务中的痛点、难点，使办税服务更便捷、高效。

　　乌鲁木齐利百兴业商贸有限公司的谢会计说，通过最新配置的自助办税服务终端设备机仅用时3 分钟就领取了25 份10 万元版增值税专用发票，不用去窗口排队了，随来随办。

　　按照国地税合作办税的相关要求，这两家多功能自助办税服务厅还将引入地税自助办税服务终端，通过互相进驻、共同派驻等形式整合服务资源，加强协作，使纳税人“进一家门”就能“办两家事”，真正解决纳税人办税“多头跑”的问题。

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　　自助办税终端机即ARM 机，是税务机关借鉴银行ATM 机自助服务方式，推出的一种新的办税方式。ARM 的投入使用，打破了以往办税服务的时间局限，纳税人可以随时通过ARM 自助办理相关涉税业务；其次，ARM 机可以分流办税服务厅窗口部分业务，缩短纳税人排队等候时间，降低征纳双方办税成本。