非法抓取用户信息 “脉脉”被判赔200万
新疆平安网讯 (记者 黄洁)专为移动端人脉社交服务的应用APP“脉脉”,因非法抓取使用“新浪微博”用户的头像、名称、职业和教育等信息,被新浪微博告上了法院。4月26日,北京市海淀区人民法院对此案做出一审判决,认定“脉脉”构成不正当竞争,判决其停止不正当竞争行为,消除影响,并赔偿新浪微博经济损失200万元。
新浪微博由北京微梦创科网络技术有限公司(以下简称微梦公司)经营,是社交媒体网络平台,也是向第三方应用软件提供接口的开放平台。而二被告北京淘友天下技术有限公司、北京淘友天下科技发展有限公司经营的“脉脉”,在上线之初曾和新浪微博合作,其用户可以通过新浪微博帐号和个人手机号注册登录脉脉,用户注册时还要向脉脉上传个人手机通讯录联系人。但微梦公司随后发现,脉脉用户的“一度人脉”中,大量非脉脉用户直接显示有新浪微博用户头像、名称、职业、教育等信息。为此,双方终止合作,新浪微博还将脉脉以不正当竞争为由告上法庭。新浪微博指出,脉脉存在非法抓取、使用新浪微博用户信息;非法获取并使用脉脉注册用户手机通讯录联系人与新浪微博用户的对应关系;发表言论诋毁微梦公司商誉等一系列的不正当竞争行为,为此索赔1000万元。
被诉的脉脉经营者对此全不认可。
法院在审理过程中,认真听取了双方的诉辩意见,同时还听取了专家辅助人的意见,最终认为二被告通过经营脉脉软件,要求用户注册脉脉帐号时上传自己的手机通讯录联系人,从而非法获取该联系人与新浪微博中相关用户的对应关系,将这些人作为脉脉用户的“一度人脉”予以展示,并将非法抓取的该人新浪微博职业信息、教育信息进行展示。且双方合作之后,二被告也没有及时删除非法获取的新浪微博用户头像、名称(昵称)、工作单位、教育背景、个人标签等信息,而是继续使用。其行为已经危害到新浪微博平台用户的信息安全,损害了微梦公司的合法竞争利益,对微梦公司构成不正当竞争。据此,法院作出以上判决。
审理此案的法官判后分析称,脉脉软件通过关联用户手机通讯录联系人,将大量非脉脉用户的新浪微博用户信息展示到一度、二度人脉中,一度、二度人脉间还能提示出哪些共同好友。这种对应关系的展现形式明显没有考虑到用户的权益:既没有向脉脉用户充分告知上传个人手机通讯录的要求及后果,而且一旦上传手机通讯录,脉脉用户还无权选择关闭非脉脉用户的信息展示方式。同时,其也没有尊重新浪微博用户对个人微博职业、教育等信息,是否公开、如何公开的自主意愿。
法官提示说,在大数据时代,保护用户信息是衡量经营者行为正当性的重要依据,也是反不正当竞争法意义上尊重消费者权益的重要内容。互联网经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德,尊重消费者合法权益,才能获得正当合法的竞争优势和竞争利益。
责任编辑:陈楠