克州环保局践行“三严三实”立足从严从快解决群众投诉的环境问题

10.06.2015  12:45
              6月2日,克州环保局在参与《政风行风热线》节目的过程中,接到了2位听众的电话热线,城区1件,郊区1件。其中涉及企业环境污染投诉1件,城市环境卫生污染投诉1件。根据两起投诉问题,克州环保局高度重视,局领导召开专题会议,专门成立以库瓦提别克•哈斯马力副局长为组长的解决投诉案件领导小组,要求从严从快,在两天之内调查取证并作出处理意见反馈投诉者,达到最大满意值。解决投诉案件领导小组成员步行十多公里,就投诉的克州新蓉皮革有限公司污染问题及阿图什市乌斯塘路卫生污染问题进行现场调查取证,并与阿图什市分管领导主动对接,两天之内全部调查清楚,并作出了立即处理意见反馈给投诉者,投诉者满意度达100%。
              克州环保局对环境污染及群众来信来访工作高度重视,对群众反映的污染问题及时处理,确保不发生因环境污染纠纷导致的上访事件发生,切实维护群众的环境利益。