社区需要什么样的图书馆？
社区居民陈德福正在团结西路社区分馆阅读图书。(本报记者蒋晓摄)
新疆网讯 在全国的社区图书馆高喊“空虚寂寞冷”的大环境下，乌鲁木齐市图书馆第十家分馆——团结西路社区分馆揭牌已整整一周。为了让这家分馆摆脱过去“单打独斗”的冷清，负责人高铭算是想尽了办法。
那么问题来了，在首府部分分馆借阅率不理想的状况下，为什么还要加快建立分馆的步伐？人们到底需要什么样的图书馆？市图书馆馆长靳艺星勾勒出了全市图书馆建设规划的蓝图：覆盖城乡一体的三级图书馆总分馆服务体系。
“说白了就是，哪怕是家住达坂城区的牧民，在距离家门口15分钟脚程内的图书馆分馆，就可以通借通还市图书馆的任意一本书，以及阅读和下载图书馆的数字资源。”靳艺星说，按照市民的需求购置图书及数字资源，让人们能够方便快捷地借阅到市场上的最新书籍，彻底摒弃以往“等人上门”的服务模式。
宣传方式:发布新书书讯
家住团结路的夏米力江看了晚报才知道，原先的社区图书馆现在升级为“市图书馆分馆”了。“有市场上热卖的新书，还有500多本维吾尔语小说、名人传记、老年养生的书。”对于正在读研究生的夏米力江来说，最大的福利莫过于，在这里能登录万方、知网等数字资源网，免费下载所需资料，不用大老远往南湖跑了。
在向市图书馆申请成立分馆时，高铭就在为如何提高人气想招儿。将原有的老旧、阅读率低的书全部撤架，给辖区1657户居民发放民意调查表，了解人们到底想看什么书。“现在的2000多册书基本都是按照居民需求选择的，一部分来自总馆藏书、一部分是我们采购的。我们会根据动态监测，借阅率低的书随时撤架，替换新书。”
万事俱备，高铭深知，绝对不能坐等读者上门，“得第一时间让居民知道这有什么书，宣传手段是个难题。”高铭说，该社区共有4813人，老年人占50%，少数民族占34.3%，真正的有效读者群为老年人和少年儿童。
在辖区张贴新书通知、依靠楼栋长当宣传员，这两种手段可以满足不会用智能通信工具的老年读者；利用社区微博发布新书书讯，“或许可以争取更多的年轻读者。”高铭打算建立一个读书微信群，及时发布书讯。
让高铭欣慰的是，付出的努力已经初见成效，上周借阅人数已从之前的个位数上升至50人，借书量从一周3本上升至10本，每天到馆看书的读者能达到30人以上。
建设分馆:覆盖全市
根据市图书馆提供的信息，加上揭牌一周的团结西路社区分馆，目前的十家分馆中有五家集中在天山区，水磨沟区有三家，米东区一家，高新区（新市区）一家，分别设在教育系统、社区、公检法系统和部队，有些分馆针对人群比较专业，不适合普通大众。
靳艺星表示，十家分馆，尽管都有人去借阅纸质图书和下载数字资源，“但总体情况仍不理想”。至于不理想的原因，靳艺星总结了这么几点：一是社区流动人口居多，大部分是做小生意的，需要养家糊口，整日忙于生计，没有时间读书；二是青少年或忙于上学，或被当下文化娱乐业诸如电玩、网吧、智能手机等吸引，所以走进图书馆的并不多。
“躺在床上、走在路上，随时随地打开手机就能阅读，何苦要大老远去图书馆借书？所以，不能全怪人们不读书，要问自己，市民需要什么样的图书馆？图书馆能提供的服务是否足够便捷，藏书和资源是否足够吸引人们走进来？这才是现代图书馆需要深思的问题。”靳艺星说。
从团结西路社区分馆借阅量上升的例子可以看出，不是人们不需要图书馆，而是图书馆分布不均、提供的服务不够便捷、藏书和资源不够吸引人。“现代人需要的图书馆，就是要方便，比如走路十五分钟能到，可通借通还。且藏书和网络上的电子书形成差异化，有符合大众口味的，有各个专业领域的，满足各类人群需要。”靳艺星说。
据了解，2012年，市图书馆就向市委市政府递交了“覆盖城乡一体的三级图书馆总分馆服务体系”规划，要打造一个“通借通还”的统一技术平台，在总分馆之间实行“一卡通”，总分馆所有图书和资源共享，提高利用率，避免重复购书，最终实现市民在家门口的分馆就能借阅和归还总分馆的所有图书。
“到那时，满足现代人需求的图书馆体系就覆盖到了全市。目前该规划还在根据实际情况修改当中，我们现在做的，就是加快建立分馆的脚步，为建造三级服务体系打基础。”靳艺星说。记者刘盼
