碾子沟客运站开启手机购票系统
11日，工作人员展示手机微信购票系统。（记者 寇凝摄）
（记者 马婷）打开手机微信，搜索“碾子沟客运站”公众账号，即可通过手机购买长途客车票。即日起，计划到碾子沟客运站乘车的旅客即可体验此项新服务。目前，该购票系统为试运行阶段，仅有少量线路、客票可购买，预计 1 ~2个月后正常使用。
11日，记者从碾子沟客运站了解到，目前，旅客可购买伊宁市、博乐市、库尔勒市三个方向明后两天的班车票。待试运行结束后，旅客可通过微信平台购买疆内42条线路、疆外5条线路15天内（除购票当天）的客票。
记者添加“碾子沟客运站”微信公众账号后，看到界面下方有三个选择区域——“车票订购”“用户中心”“关于我们”。先点击“用户中心”在用户登录处注册账号，后点开“车票订购”在乘客管理中填写乘客信息，就可在线订票了。
碾子沟客运站微信购票平台负责人张文哲介绍，乘客用手机购票后，可在发车前到碾子沟客运站售票大厅的信息中心直接领票。
对于改签、退票问题，张文哲介绍，由于手机在线订票借助微信平台，无法像购买机票、火车票一样在系统上直接操作，因此，改签、退票均要到客运站完成。
“这是我们客运站给旅客提供的一项新服务，为了方便旅客不用到售票窗口就能轻松提前购票。”碾子沟客运站站长杜海涛说，后期他们会根据乘客使用情况增加票数，对优质客户提供赠票、免费接送等服务。
同时，关注客运站微信号后，可在客运站内享用免费的wifi服务。
据了解，碾子沟客运站利用手机微信平台让乘客购买长途客车票，在全疆客运站尚属首次。
客运班车退票细则
当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额的10％计收；开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20％计收退票费；开车后1小时以内办理退票，按票面金额的50％计收退票费；开车后1小时以上及已验票上车乘客，不予办理退票手续。
