【身边的变化】“在爱心驿站里,有家一样的温暖”——乌鲁木齐为快递(外卖)小哥建爱心驿站,既能热饭、充电,又能休息、看书

14.11.2021  17:50

11月13日,在位于沙依巴克区西山路环卫街的快递(外卖)小哥爱心驿站,快递小哥吾力加斯·胡尔西正在用微波炉热午饭。(记者蒋晓摄)

13日,在位于沙依巴克区西山路环卫街的快递(外卖)小哥爱心驿站,快递小哥刁振威准备吃午餐。(记者蒋晓摄)

新疆网讯(记者 马婷 王艳红 王璇 唐红梅 牟敏 王磊 宋建华)“以往累了我们只能在车里或者马路边树荫下短暂休息一下,现在有了快递(外卖)小哥爱心驿站,不仅能热饭、充电,还可休息、看书,在这里有家一样的温暖。”快递员穆永成说。

穆永成是新疆德邦快递公司的一名快递小哥。他主要负责沙依巴克区棉花街、伊宁路、长江路、奇台路片区的快递派送工作,由于业务范围涉及的小区较多,他的业务量近期持续增长。

为解决快递员、外卖小哥“用餐难、喝水难、休息难、如厕难”等问题,乌鲁木齐建设快递(外卖)小哥爱心驿站,方便他们在奔波劳碌之余歇脚休息。

目前,共有8处快递(外卖)小哥爱心驿站建成投入使用,月底前还将有60处陆续建成使用。”乌鲁木齐市邮政管理局副局长肖立说,这些站点有的不仅可以给“小哥”们提供免费上网、手机充电、饮水、热饭等基础服务,还可以为“小哥”提供法律维权、心理咨询等延伸服务。

设施完善,服务贴心

走进西山路环卫街德邦快递公司建立的快递(外卖)小哥爱心驿站,可以看到50多平方米的驿站分为生活、休息区,配备桌椅、微波炉、饮水机、手机充电器、医疗箱、报刊架等基本设施,充分满足快递小哥充电、饮食、休息等需求。

正在站内休息的快递员吾力加斯·胡尔西说,他每天9时赶到货场卸货、分拣、派送,下午去合作的店面取货,晚上回公司发货,一直忙到21时甚至更晚。

我们中午吃饭的时间不固定,每次只有半个小时吃饭时间,去饭馆吃太费时间。”吾力加斯·胡尔西说,有了爱心驿站,他可以带饭中午热热吃。

在高新区(新市区)长春中路片区新盛社区,顺丰快递员张小松来到社区服务大厅设置的快递(外卖)小哥爱心驿站。

张小松负责盛海路附近快递配送工作,在搬运快递包裹时,不小心划伤了手指,来站里包扎伤口。

这里不仅可以休息、饮水等,还给我们配了一次性纸杯、毛巾、雨具、药品等,服务很贴心。”张小松说。

美团外卖的骑手由举民送完中午高峰期的外卖后,走进经开区(头屯河区)喀什西路社区的快递(外卖)小哥爱心驿站,喝杯热水、给手机充充电。

由举民说,有了爱心驿站,忙完高峰期就可以来这里休息。不久前,他送外卖的小车出了一点问题,幸好爱心驿站有工具箱,在工作人员的帮助下很快修好了车,没有耽误工作。

乌鲁木齐这座城市很有爱,我会在这里好好奋斗。”由举民说。

在水磨沟区七道湾南路测绘大队门面房快递(外卖)小哥爱心驿站里,快递员牟江伟正在喝热水,“在这里我们感受到了党和政府的关心,感受到了来自社会的关爱”。

关心暖心,情系民心

天气越来越冷了,爱心驿站的设立很及时,是一件办到我们骑手心坎上的好事、实事。”美团外卖幸福路站骑手田辉雄说,长时间在户外送餐,冷的时候可以进来暖暖身、喝点热水,到了雨雪天,送餐间隙也能进来避避雨雪、休息一会。

美团外卖植物园站骑手赵仕杰认为爱心驿站里的电动打气筒、多功能充电线非常实用。

赵仕杰说,天冷的时候,电动车的轮胎时常会缺气或者跑气,电动打气筒方便又好用。爱心驿站就像给一直跑在路上的骑手增添了一个临时的宿舍,累了来歇歇,如厕也方便了许多。

有地方热饭吃饭,有地方充电,有地方上厕所,也有地方歇歇脚了,爱心驿站就是我们温暖的歇息地。”说到快递(外卖)小哥爱心驿站,快递员崔顺城连连夸好。

崔顺城是新疆顺丰速运有限公司通嘉营业网点的一名快递员,主要负责通嘉世纪城小区住宅楼和周边一所学校的快递派送。

现在很多地方设立了爱心驿站,走到哪我们都能有落脚地,让我们感受到了社会各界对我们的关心关爱,特别温暖。”崔顺城说。

41岁的快递员刘成明在米东区送快递已经三年了,他说,有了快递(外卖)小哥爱心驿站后,自己有了充电、喝热水、休息的地方。

刘成明说,大家对快递(外卖)小哥体贴关心,他们也会尽全力将快递和外卖按时送到家,同时发挥好快递(外卖)小哥的机动性,遇到需要帮助的人,他们会积极帮忙,一起让乌鲁木齐变得更加美好。

关爱一群人,温暖一座城。建设快递(外卖)小哥爱心驿站体现着这座城市的人文关怀和民生温度,是党和政府对快递(外卖)小哥们的一项实打实的关爱举措,是爱民情怀的生动体现。

截至目前,乌鲁木齐市共有575个邮政、快递网点,1373个末端网点,8000多名快递员;乌鲁木齐市在营的订餐平台企业有4家,外卖配送骑手从业人数3300余人。

记者从乌鲁木齐市邮政管理局了解到,他们还将在城市重要商圈、重点楼宇、大型市场和连片居住区布局更多灵活多样的快递(外卖)小哥爱心驿站,让他们服务社会的同时也能获得来自社会各层面的关心关爱。