温州援疆指挥部2015年投入1.156亿用于民生

　　浙江省温州市援疆前方指挥部，针对受援地拜城县所急所需开展援建工作，力争把援疆工作打造成民族团结工程。近日，笔者进行了采访，切实感受到了温州援疆干部人才通过自己的辛勤努力和无私奉献,给拜城各族群众带来的实实在在的好处。

　　 行政服务中心有了网络技术保障

　　在拜城行政服务中心，有一个温州援疆云工作室。负责人就是今年才35岁的温州援疆人才颜伟国。

　　拜城县行政服务中心，实行的是一站式服务，有效地提高了办事效率，大大方便了群众和企业，这背后离不开网络技术的支撑。然而，2013年底，网络设备提供商的一年免费服务期满，网管走了。而拜城县如果没有相应的技术人员，网络出问题，行政服务中心的工作就要陷入瘫痪。为此，拜城县向温州市援疆前方指挥部提出紧急要求，希望派一名网络专家支援拜城行政服务中心。温州市对此高度重视，向全市发出了“海选”通知。通过层层选拔，选中了颜伟国。

　　颜伟国，温州广电传媒集团办公室副主任，兼做网管。他在大学学的是电子信息通讯和软件开发，2002年大学毕业到温州广电传媒集团工作。2014年2月，他作为援疆人才，告别了妻子和刚4岁的儿子，来到拜城。

　　他一到拜城就来到行政服务中心做技术工作。2014年5月，他成立了援疆云工作室。工作重点是，技术帮带，培养人才。他带了三个徒弟，并且负责对县行政服务中心人员和各乡镇行政服务中心人员的技术操作能力进行培训。

　　他开发了手机微信公共平台与拜城县行政审批系统对接的插件，通过手机就可查询行政服务中心的机构设置、楼层布局、咨询电话，办事需要哪些手续和材料，还可查询自己想知道的办理事项目前已办理的状态等，受到拜城县用户的广泛好评。

　　拜城县行政服务中心外网域名是：www.bcxzfw.com:88。为什么要加“：88”呢？这导致搜索引擎搜不到这个域名，用户也不知道域名究竟是怎么写的，这大大影响了行政服务中心对外的影响力，给用户带来了很大麻烦。这个问题很长时间没解决，行政服务中心的领导很苦恼。

　　他一看就知道问题出在哪里，在他的努力下，域名不再需要加“：88”了，从搜索引擎上也可以搜索到“拜城行政服务中心”了，困惑了行政服务中心一年多的问题解决了！

　　他利用多种形式传帮带，如培训讲座、软件模拟、现场指导、在线学习等，无保留地把自己的技术传授给大家。仅2014年，他就举办大型知识讲座两次，人才帮带讲课16次，现场技术指导68次。帮带效果显著，现在温州云工作室的成员已能自主解决99%的技术问题，成员水平有了很大提高。窗口单位的审批效率和服务质量大大提高。

　　拜城县领导高度重视行政服务一站式办公的建设，决定各乡镇都建设行政服务中心，全县联网。原来的方案是各乡镇都建机房，颜伟国提出建议，各乡镇不建机房，数据全部存储到县行政服务中心机房。这项建议很快得到采纳，不仅提高了数据安全程度，而且节省了300万元开支。