河滩外环退费办理再提速

15.04.2015  13:56

        4月14日17时40分,在新疆国际会展中心河滩路、外环路通行费退费大厅,市民正在办理退费业务。

  

  (记者张莉)从今日起,我市河滩路、外环路通行费退费业务再次提速,由原先的每日2000笔增至2500笔。
        昨日14时20分,记者在新疆国际会展中心的退费大厅和预约领号大厅看到,工作人员正有序地引导着车主到人少的窗口前办理业务,每个窗口前没有排队现象。
          “我感觉业务人员的业务都很熟练,从审材料到办结业务,都能快速准确地应对。”办理完退费业务的陈楚说。
          乌鲁木齐市市政市容设施有偿使用管理办公室收费二科科长任秋敏介绍,河滩路、外环路通行费退费工作4月1日正式启动,从5日开始,每天办结业务量达到2000笔。经过测算,办理流程将再次提速,达到2500笔。如果资料齐全,在退费窗口2到5分钟就能办结业务。
          据统计,截至12日,累计办理发号单46993笔,办结退费22607笔,退费金额总计3428.85万元,接听咨询电话累计39417次。对退费有疑问的车主可以拨打11833345、乌鲁木齐晚报呼叫中心96577、号码百事通118114、城市管理热线12319咨询。