“民族团结一家亲号”列车开行一周频频获赞
“民族团结一家亲号”特快旅客列车自3月25日首发以来,截至3月30日已累计运送旅客1.6万人次。一周时间内,社会各界纷纷表示,特快列车的开行,缩短了乌鲁木齐至和田的时空距离,架起了两地间民族团结的桥梁。
“这趟车速度快多了,让我回家的路变得更短。”在3月25日“民族团结一家亲号”特快旅客列车开行当天,阿卜墩力拜尔·艾力乘坐火车回墨玉县乌尔其乡斯拉木阿瓦提村看望家人。阿卜墩力拜尔常年在内地做生意,前两年回家时,火车从乌鲁木齐至墨玉县要运行30多个小时,现在回家的时间缩短至23个小时左右,让他非常高兴。
为了开好这趟列车,铁路部门主动与驻村工作队、“民族团结一家亲”结对认亲干部沟通,将列车运行时刻、票价、各站问讯电话、代售点地址等内容用维汉双语在县、乡、村广播中每天滚动播放,让南疆群众及时了解相关信息。针对结对认亲干部客流集中的特点,喀什、和田等客运站还安排专人与“民族团结一家亲”接站人员联系、对接,做好接驳运输,全力为结对认亲人员乘车做好服务。
3月28日,新疆医科大学第一附属医院医生曼热帕·吐尔逊乘坐“民族团结一家亲号”到了墨玉县,来到扎瓦镇铁热克阿依拉村,见到了自己的亲戚托合提麦麦提·艾麦尔。
3月30日,曼热帕乘坐“民族团结一家亲号”列车返回了乌鲁木齐,她说:“这趟车速度快、乘务人员服务周到,让亲戚间的走动更方便。”
“民族团结一家亲号”开行之后,南疆方向旅客列车增至18对,和田方向旅客列车增至5对,旅客出行选择更丰富。
新疆出入境检验检疫局驻拜城县察尔齐镇喀依库拉克村工作队队员房芳仔细阅读了“民族团结一家亲号”列车的信息,“从乌鲁木齐到南疆的列车趟数增多了,群众出行更便利,也方便了驻村工作队队员往返。”
新疆铁路部门针对乘车旅客95%是少数民族的实际情况,工作人员用维汉双语报站名、广播旅行常识、张贴安全标识,并大力做好特色餐饮工作,服务更贴心。
“列车速度快,群众出行很方便。车上的服务很好,下次外出我们还会选择这趟车。”3月30日,墨玉县加汗巴格乡人大主席阿力木江·艾合买提坐在“民族团结一家亲号”列车上对记者说。(逯风暴)
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