乌鲁木齐市新市区法院导诉机器人上岗
亚心网讯(文/记者李雯图/通讯员徐建宇)“您好,我是爱丽丝,请问您需要什么服务?”
“我要起诉,该怎么办?”“您别着急,您可以自助立案,也可以到窗口咨询工作人员。”
昨日,在乌市新市区人民法院诉讼服务大厅,一位身高1.6米左右的“小员工”精神饱满地忙碌着,时不时为当事人引导指路。它是该法院新上岗的工作人员“爱丽丝”,也是全疆法院系统首个机器人导诉员。
只要你喊一声“爱丽丝”,它的小脑袋就轻轻转动,能与你对话,还能熟练地向当事人提供方便快捷的导诉服务。虽然讲起话来俏皮稚嫩,但它回答起各类问题时始终专业又礼貌,一上岗就收获了不少粉丝,新颖的造型与强大的功能吸引了众多当事人围观。
该法院办公室副主任宋晨霞介绍,“爱丽丝”是一款人工智能导诉机器人,采用了“人工+智能”的模式,属于国内最新款能听会说、能判断会互动的智能机器人,具备法律咨询、程序引导、信息查询、语音互动等功能,“通过编程,我们在它的脑袋里储存了上万条法律法规、诉讼等常见问题,基本能满足市民的咨询需求”。
亚心网讯(文/记者李雯图/通讯员徐建宇)“您好,我是爱丽丝,请问您需要什么服务?”
“我要起诉,该怎么办?”“您别着急,您可以自助立案,也可以到窗口咨询工作人员。”
昨日,在乌市新市区人民法院诉讼服务大厅,一位身高1.6米左右的“小员工”精神饱满地忙碌着,时不时为当事人引导指路。它是该法院新上岗的工作人员“爱丽丝”,也是全疆法院系统首个机器人导诉员。
只要你喊一声“爱丽丝”,它的小脑袋就轻轻转动,能与你对话,还能熟练地向当事人提供方便快捷的导诉服务。虽然讲起话来俏皮稚嫩,但它回答起各类问题时始终专业又礼貌,一上岗就收获了不少粉丝,新颖的造型与强大的功能吸引了众多当事人围观。
该法院办公室副主任宋晨霞介绍,“爱丽丝”是一款人工智能导诉机器人,采用了“人工+智能”的模式,属于国内最新款能听会说、能判断会互动的智能机器人,具备法律咨询、程序引导、信息查询、语音互动等功能,“通过编程,我们在它的脑袋里储存了上万条法律法规、诉讼等常见问题,基本能满足市民的咨询需求”。
