昌吉市扎实推进残疾人信访工作

  昌吉市高度重视残疾人信访工作，切实维护残疾人合法权益。

  一是完善组织机构。成立昌吉市残联信访工作领导小组，安排专人负责信访工作，制定《昌吉市残联信访工作制度》、《昌吉市残联信访排查制度》等一系列制度，并将残疾人信访工作纳入残疾人整体工作，同安排，同部署，同检查。

  二是加大宣传力度。为进一步提高残疾人、残疾人工作者的维权能力，积极宣传《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》、《残疾人教育条例》等法律法规，增强残疾人及残疾人工作者的法律维权意识。

  三是做好信访登记。接访人员认真倾听残疾人的信访诉求，并将残疾人的基本情况及诉求填写到《昌吉市残联信访工作登记表》，做好登记工作，可及时处理的，现场予以解答，将疑难案件分类交由相关科室处理，力求把问题解决在始发阶段。

    四是做好信访答复。做好信访答复，确保信访事项件件有落实，事事有回音，办结率100%，切实做到了件件有落实、件件有回音，取得实实在在的效果。

（昌吉市残联：杨晓丽）