新疆电商未来发展还将依托企业 几年内或迎行业洗牌
典型省份卖出商品路线图 来源：阿里研究院
天山网讯（记者朱嘉报道）“双十一”购物战已经进入第六个年头。消费者也从最初的“小心试探”到现在已成为生活的一部分。今年这一天，新疆人16个小时消费了4.79亿元。全疆消费的前三位分别是乌鲁木齐2.6648亿元、伊犁州6064万元、巴州6042万元。这样的销售成绩和购买力让新疆的不少电商看到了希望，可更多的线下实体企业在感受到电商是趋势的同时，还有冲击力与沉甸甸的压力。
本土企业发展做电商将成趋势 线上线下资源优势整合
2014年阿里研究院出炉的“‘双十一’商品迁徙图”，通过对“双十一”交易数据进行分析，在开场的五分钟内新疆卖出的产品几乎全是食品、土特产，比如核桃、枣、夏威夷果等，购买新疆产品最多的省份是湖南。
除了新疆的食品和土特产，精油、棉被等一些特色产品的销售量也在逐年上升。
2天，11万床棉被，聚划算销售额达1000多万元，2013年9月21日，这个数据让第一次尝试网络平台销售的新疆前海集团看到了做电商的信心。
前海天路电子商务有限公司副总经理柳罡表示，对于新疆前海集团而言，电商的发展是一种必然趋势，首先较大的节省了运营成本；其次项目启动后更容易聚焦，效率也更高。
资源整合和资金实力都是像前海这样集团的优势，但规模大，产品相对单一，商品化程度比较初级也是其弱势。尽管产能高，市场需求大，但是销售却成为瓶颈，基于这些和集团整体的考量，前海电子商务公司今年进入运营并负责集团旗下所有产品的销售。
面对电商在人才和物流方面的瓶颈，前海除了寻找优质的合作伙伴外，还在山东章丘、天津静海、浙江桐乡、四川成都设立了分仓和加工厂，就近去解决一个区域的问题。
今年淘宝喀什馆上线运营。特色中国“喀什馆”由喀什政府牵头，联合前海天路电子商务公司、淘宝网三方共同建立的一个网上特色销售平台。特色中国“喀什馆”汇集了棉品、果品和喀什地区优质特产，作为兵团农三师向外界展示自己和推介喀什地区传统经济特色、生态产品及民族文化的特色等方面的平台。“双十一”当天“喀什馆并没有选择做优惠活动。
柳罡说，“喀什馆”没有选择“这天做销售，一方面是因为其果品类主营产品红枣，要到11月中旬才能下来。另一方面‘双十一’物流运输的效率会下降，成本会上升，消费者的精力更容易被分散，故而选择错峰销售更有优势。”
今年刚刚起航的前海电子商务公司已和阿里巴巴、易迅、苏宁易购、国美在线、包括电视购物等达成合作。对于未来的发展布局，柳罡表示，前海并不局限于满足于一款产品或几款产品的网上销量，更致力于利用手中的优势，进行资源整合，做好平台工作。
一资深业内人士说，现在新疆的电商环境声音很杂，电商的生存环境不容乐观，未来的几年时间内或将迎来一次行业上的洗牌，早年因为赶上好时机的部分电商个体，有可能会发展壮大而崛起，也有可能因为缺乏资金和货源而被淘汰。同时不少大型本土企业也在尝试和探索电商的道路。在他看来，新疆未来电商在农牧产品方面，将会朝着农业特色农业、精品农业、县域农业的产品特色发展，但如何更好的将线上和线下联合起来进行资源整合才是重点。
“双十一”线下传统零售百货不断尝试
“‘双十一’活动年年都有做，但基本上最大力度的活动都会选择在‘双十一’之前，从时间节点上来看，‘双十一’是周二，消费群体多数在上班，很少会有闲余的时间逛街。如果将当天拟定为优惠活动的高峰，活动效果必然不佳。所以选择了上周的五、六日为活动高峰期，活动是结合了王府井百货官网做的，以线下购买返官网线上券的形式进行。活动形式一年比一年做得更成熟，收效自然更好。”乌鲁木齐王府井百货市场营销部宋部长这样说道。
苏宁云商集团乌鲁木齐地区管理中心总经理石磊介绍，除苏宁易购线上有活动外，全疆22家门店活动也相当丰富，如“预存卡直降送好礼”、“家电5折起”等活动。仅“双十一”一天，全渠道增长（涵盖线上线下）120.86%，线上增长334%。
乌鲁木齐中山路某大型零售百货商城内，“双十一”的促销标语悬挂在上楼扶梯旁的醒目位置。某女装店店员马女士正在帮着前来购物的顾客试衣服。在马女士看来，现在人们生活水平提高了，在购物时除了价格外，消费者对商品品质和用户体验有了更高的要求。实体店做了优惠活动后，不少消费者更愿意来实体店体验后购买。
在记者采访中发现，并非所有的线下零售商都会参与进来，一些商家表示并不会去凑“双十一”的热闹，更趋向在“双十一”前后推出周年庆或会员专场活动。部分商家在近年来逐步建立了自己的官网、APP、微信公众号。在销售渠道方面除了过去的传统销售渠道，更多的商家也开始尝试网端及移动端的销售渠道。
今年9月，在广州的新疆人“笨笨”决定让自己单调的生活热闹起来，正式下海成为一名微商。
“笨笨”在选择产品时，相中新疆目前电商中发展较为成熟的林果业作为自己成为微商的第一个产品。当然她也表示，新疆特色干果深受内地人的喜爱。前景很被看好。
但两个月的销售下来，让“笨笨”感受到了一些阻力。在微信朋友圈里做生意，做的就是人脉，可是圈子就这么大。因为从下单到发货有一段的时间，微商向生产商进行预先支付成了必然，但熟人也会因为各种各样的原因延迟付款时间，对于小本经营的她来说，客户数量、资金周转成为了制约她发展的问题。
未来她准备开网店，会把自己的微信挂在网店上，面对的消费群体更广泛，各项制度也相对完善，微信还可辅助销售。
家住伊犁的微商“桃子”，并不是她的圈子里最早开始用微信销售的朋友。对于入行时间并不长的她，在众多产品中选择了做家纺。她直言，借助这个平台，客户更多的是熟人带熟人，依靠的是诚信。选择产品要慎之又慎，否则不仅砸了自己的招牌，还有损朋友之间关系。“双十一”期间虽然做了活动，销售量虽然确有增加，但是还不够理想。
而微商“笨笨”遇到的问题，也是她遇到的。“桃子”目前有5个二级代理商，在她看来微信圈子的朋友圈还是太小，而自己的产品虽然优质，奈何周期太长。发展微信二级代理商，成为了将微信销售做下去的必由之路。
微信做的更加成熟后，她也会选择开网店，目前微信商圈内还是比较混杂，缺乏一些制度和整体的管理者。但是她却并不认为，微信销售会成为网店的跳板，移动端的销售与网端的销售两者之间可以是相辅相成的，而且随着移动用户的不断增加，智能手机的逐步普及，移动端的销售将势不可挡，二者并不存在谁被取代的问题。
新疆电子商务未来发展还将依托企业
“新疆电子商务发展的制约瓶颈其实并非是人才和物流，传统企业参与少、电商发展环境才是制约其发展的主要因素。”新疆电子商务研究专家，新疆大学经管学院教授陈兵介绍到。
陈兵认为，物流和人才是发展中的问题，全国很多电商个体都存在这样的问题，两者会在整体发展中逐步被解决。而电商的主体是企业。电商起步于个人较多。全国越来越多的企业加入到这个行业当中来。这些企业或者自己做，或者和原有个体电商合作。传统商家货物资源和研发能力与优势电商的销售能力相结合。目前新疆在这一块儿是比较弱的。
新疆网商主要还是以个体存在，开发能力较弱，特色产品开发较少，很多产品都是浅层次的开发，产品缺乏增值。未能更多的和线下传统企业结合，这些都是新疆和内地电商拉大距离的主要的原因之一。
电商发展环境方面，新疆有电子商务“十二五”发展规划，但缺乏配套的可操作性的实施的意见和办法。在媒体方面做的也欠佳，多数媒体都是以关注新闻事件为主，没有更长远的考虑电子商务的推动。
从电商个体来看，规模小、产品单一、缺乏资源支持，以前发展起来，更多的是抓住了时机，现在内地加入，生存压力越来越大，发展开始减缓。企业电商投入目前还不足
对于未来发展，陈兵表示，新疆电商目前做的比较好的主要集中在林果产品、棉被、化妆品、玉石。总体发展程度相比全国较慢。但电子商务的机会还是较多，比如，依托于农牧产品的电子商务、跨境电子商务、少数民族电子商务（多语种电子商务）未来都还有很大的发掘和发展机会。