新疆电商普遍同质化 谋求“和而不同”是大势所趋
西域果园品牌新疆少数民族漫画人物登上手机淘宝封面。
11月11日,一年一度的全民购物狂欢日,在一次次刷新纪录中完美收官。在这场购物狂欢中,新疆电商渐渐打响“新疆农产品”的响亮招牌,红枣、核桃、葡萄干……这些农产品的包装只要打上“新疆”字样,就意味着纯天然、高品质。但是,在新疆电商的销售范围中,和田手工地毯、汗血宝马、甚至是虚拟的新疆旅游线路,也在网络中步入全国网民视线。
2013年数据显示,新疆电商已达2.8万余个,销售商品大部分为食品保健类产品,销售种类高度集中,新疆电商内部面临很大竞争压力。如此局面中,新疆电商使出各式招数,力求在市场中站稳脚跟。求新、求变、求出路,是目前新疆电商普遍的经营状态。
新疆电商同质化严重
2014年6月18日,“大美新疆”活动在淘宝网正式上线,仅10秒,两条特价旅游线路就被一抢而光。这是新疆旅游产品首次“现身”电子商务平台,共有3条围绕伊犁开展的北疆旅游线路产品上线销售。“大美新疆”活动是新疆电子商务科技园与淘宝聚划算网站合作,集中新疆百家线下企业、电商举行的网上营销活动。
新疆网民白静介绍,她在浏览淘宝网时,未曾想到网上还能销售新疆旅游线路,白静说:“以前只见到卖新疆干果,这次看到有这么多花样儿的新疆产品。”和白静一样,许多新疆人也是头一次见到这些稀罕的线上新疆产品:和田地毯、汗血宝马、新疆棉被……
“新疆是块宝地,还有很多未被人挖掘出的宝藏,不仅能卖大枣、葡萄干,新疆电商应该努力避免同质化,谋求新出路”西域果园品牌负责人赵生杰说,谋求新出路,“转变”是核心。
同样是卖新疆土特产,赵生杰说:“我们卖的不是农产品,是精致的零食”。赵生杰告诉记者,2014年5月8日,西域果园推出全新产品包装,产品一经上线被网友称赞道:好有爱!产品包装设计师洪学锋是新疆本土漫画家,他为西域果园设计的食品包装形象设计中,将新疆原住12个民族进行动漫化处理,突出产品地域色彩和文化背景。漫画新疆少数民族的产品包装受在内地大受欢迎,“有的人把包装上的漫画形象裁下来,装进相框中当装饰画”赵生杰介绍说。为了将产品做得精细化,西域果园不断转变营销理念。精深加工、精细包装,西域果园的干果告别“好东西、烂包装”,每一袋干果都是一件拿得出手的礼品。
“学会讲故事,是电商的制胜法宝”,石河子大学经济管理学院电子商务讲师谢军谈到,在同类产品竞争激烈时,强化产品品牌、增强口碑,让顾客成为回头客,是谋求长远发展的方法之一。