新疆检察：打造接地气的“口袋检察院”

“谢谢你们帮我和邻居调解了维修金额分配的纠纷，我以为检察院只负责公诉、反贪这种业务，没想到连民事纠纷这种小事儿都能出面调解……”9月21日，微博新疆检察收到这样一条消息。

新疆维吾尔自治区人民检察院政务微博运维团队的工作人员告诉记者，几天前，乌鲁木齐市某小区的张女士发消息称，住宅楼内的水管破裂，因维修金额分配的问题，她和共用水管的邻居争执不下。

“发现这条留言后，我们立即通过辖区检察院联系到小区所在社区的驻社区检察官。”自治区人民检察院新媒体检务工作负责人覃辉君告诉记者，通过检察官到达现场进行细致的法律分析后，对这起可能发生的邻里纠纷进行了调解，双方最终握手言和。

据介绍，为及时回复、处理网友反映的问题，自治区人民检察院建立三级联动机制，通过新媒体检务平台接到群众举报、控告、申诉、投诉等问题后，运维团队会第一时间转到相关部门处理，并及时回复。

“我们力求做到收到有效私信，立即回复；具体问题，当场解答；需要进一步了解情况的，最长不超过10个工作日向网友反馈问题的解决情况。”覃辉君表示，新媒体检务工作的目的就是打通检察院与群众之间的“隔离墙”，让检察新媒体成为新疆老百姓的“口袋检察院”。

据悉，自2014年自治区人民检察院开通政务微博至今，通过不断摸索、积累，功能逐步拓展，内容不断丰富，目前已有234万的粉丝关注。（杨舒涵）