新疆整治微信朋友圈售假行为

现如今，微商在微信朋友圈里异军突起，所卖的商品种类齐全，化妆品、保健品等应有尽有。然而，随着微商快速发展，一些假冒伪劣商品渐渐出现在朋友圈里，但是，消费者因为没有发票和凭证却难以维权。为此，新疆和乌鲁木齐区、市两级工商部门通过定期公布投诉量多的商家信息，让消费者远离朋友圈的假冒伪劣商品。

微信是现在人们常用的社交软件，很多人借此来销售商品做起了微商。市民李博就曾通过朋友圈的微商代购了一个包，结果却让他很无奈。“我微信里有有5个代购，花了2000多买了一个包，回来发现是仿的，去找店主多说几句就删除了，没有购买发票没法维权只能吃哑巴亏。”

微信代购没有评价机制、信用担保和第三方监管平台，完全基于买家对店主的信任，一旦出现骗局很难维权。新疆12315指挥中心工作人员李梦蝶说：“新型购物咨询比较多，基本上都是被诉方人不在了，买了化妆品面部过敏了的商品类投诉。但是现在只限于咨询，工商部门受理不了。”

购买凭证是消费者维权的主要依据，新疆盛业律师事务所律师李纪萱说：因为微信购物没有购买凭证，才使得一些伪劣商品在朋友圈里以次充好。“网购的时候销售过程页面必须保存，与卖家对话必须保留，货到了验货才能签收，收到货物时必须要在快递送货端写清楚收到的商品的识别码，以便证明购买的商品。”

为了让消费者远离朋友圈里的假冒伪劣商品，去年市工商局先行联合多家职能部门建立了《乌鲁木齐市企业信用联合监管信息平台》，定期公布投诉量多的商家信息，这其中就包括微商。乌鲁木齐市工商局企业监管处主任孙建表示：“我公示在一定期限内投诉了多少，让大家自己去看，自然就没有人买，第二我发一些描述性的消费提醒信息，避免消费者损失。”（张孝成 陈思雅）