新疆保险业迎来机遇与挑战
新疆经济报讯(记者肖君报道) 2015年,互联网保险成为保险业的一个热词。
从年初国内知名券商发布《下一个十倍的大风口——互联网保险》开始,资本市场对互联网保险股的追捧趋之若鹜。在“互联网+”的热潮下,互联网也迅速渗透到了保险行业。
从2012年起,互联网保险在新疆进入了全面发展时期。尤其是“互联网+”概念的提出,为互联网保险业务发展带来了巨大动力。截至2014年年末,全疆共有17家保险公司开展互联网保险业务,签单保费达2.63亿元。
互联网保险成销售“利器”
宋莺俪在乌鲁木齐市一家事业单位上班,她的手机微信隔三差五会收到“新疆平安车友会”推送的信息:车险红包领取、会员中心和联盟商家折扣服务、平安公司节庆砸金蛋活动以及一键投保、线上批改、门店预约等保险投保、理赔服务。
“以前办理、查询保险业务要去保险公司,或者通过网站或电话办理。微信流行以后,各家保险公司都有微信公众账号。像车辆轻微剐蹭,以前要几天才能办下来。现在发个微信就能理赔,30分钟就拿到钱了,真是太方便了!”6月5日,谈起互联网保险的优势,宋莺俪直感叹。
平安产险新疆分公司移动业务部负责人姚奕希对此感同身受。她所在的部门是去年9月成立的,借助移动互联网平台向客户销售车险,目前已推出“平安好车主”手机APP客户端和“新疆平安车友会”公众微信号。在不到一年的时间里,“新疆平安车友会”粉丝数量已达3.7万,“平安好车主”每日在线用户达7000多人。
姚奕希告诉记者,通过买车险、查理赔、违章、安全行驶赚积分、返现金、后期抵保费(最高全年可返现520元)等活动,新型业务(包括电话、网站、手机销售)已占到平安产险新疆分公司业务的25%。
据新疆保监局统计研究处处长张莹莹介绍,从2012年起,互联网保险在新疆进入全面发展时期。截至2014年年末,全疆共有17家保险公司开展互联网保险业务,较2013年增加4家。这17家从事互联网保险业务的险企签单保费共计2.63亿元。其中,10家财产险公司签单保费2.62亿元,同比增长128.12%;7家人身险公司保费收入126.44万元,同比增长132.55%。
“互联网保险在新疆的发展呈现以下特点:承保主体集中。截至2014年年末,人保财险新疆分公司互联网保险保费收入之和占全疆互联网保费总收入的42.86%。其次,开办区域集中。互联网保险主要集中于北疆经济较发达地区,乌鲁木齐、昌吉和克拉玛依为互联网保险集中的区域。在互联网上销售的产品中,财产险主要集中于车险产品,人身险则主要以寿险为主,意外险和健康险为辅。从受众人群来看,互联网保险的受众人群主要集中于城市人口,年龄较轻、经济状况较好、学历教育层次较高的群体成为互联网保险主要消费者。”张莹莹表示。