二道桥片区管委会新举措 变“堵”为“疏”服务辖区商户

13.06.2015  12:08
          6月12日,听说天山区二道桥片区管委会要为辖区商户免费检查配电箱,经营宾馆的艾沙江·艾买提早早将宾馆配电箱打开,准备迎接检查。而以前,他从来没有这么积极过。
          艾沙江·艾买提的改变,缘于二道桥片区管委会在商户管理工作中变“”为“”,针对商户服务管理的新举措。
          5年前,艾沙江·艾买提从喀什来到乌市打工,靠努力开了一家宾馆,雇的员工也是老家来的流动人口。这段时间,艾沙江?艾买提明显感到管委会和社区的服务,有了较大的变化。
          “以前,管委会、社区针对我们这些流动人口开展工作,一般都是‘你要配合’、‘你要支持’,现在变成了‘为你们提供什么服务’、‘对你们有什么好处’。”艾沙江?艾买提说。
          二道桥片区管委会主任伊拉木江·玉素甫说,“二道桥聚集着6000多家商户,流动人口万余人。我们转换思路,由以前‘我要你配合’到如今‘我为你服务’,针对商户制定了服务管理制度,并将服务管理纳入到辖区13个社区的工作人员考核中,取得了明显的效果。