数据分析——资通媒业发展关键

　　新加坡政府希望通过这个10年发展方针，建立一个具环球竞争力的资讯通信媒体生态，从而协助新加坡达成智慧国愿景、提高国人的生产力，以及推进社会及经济的转型。
修读物理的学生或许都知道，物理和数学其实有相当密切的关系，不了解一些数学方程式，就无法将它有效应用在物理原理上。不久后，教师将能借助数据更好地了解学生在这两个科目的学习，是否存在共通问题。

　　资讯通信发展管理局团队去年与一所当地小学合作，对一套新教学分析系统进行了为期六个月的“概念证明”（proof of concept）测试。团队将学生历年来的考试数据，包括题目及答案等，输入分析软件里，计算程序便能自动显示出学生的弱点，以及可能造成学习困难的因素。

　　例如，不擅长计算长度的学生，问题根源可能出在没有掌握加减乘除法的基本功。有了这个分析结果，教师就能更有效地对症下药，改善学生的学习进度。

　　资信局说，系统也能扩展到推算学生跨科目的共通问题。当局目前正计划与开发商合作，将此概念发展成实用的教学方案，并有望在各学府采用。

　　数据分析是新加坡资讯通信媒体业下来重点发展的方向之一，而教学分析系统就是这当中的一个实际应用项目。
此外，教育业者也可利用扩增实境（augmented reality）和虚拟实境（virtual reality）等创新科技，为学生提供更真实的学习环境。例如，医科生可以在虚拟手术室里，在全息（hologram）三维照映出的虚拟“身体”上开刀，训练手术技术。他们也能戴上扩增实境眼镜，如谷歌眼镜，眼前就会出现额外信息，指导下一个步骤。

　　经过两年的广泛咨询后，新加坡政府2025年资讯通信媒体发展总蓝图（Infocomm Media 2025）近日出炉，为新加坡下来10年的资讯通信业与媒体业发展制定基本方向。政府希望通过这个10年发展方针，建立一个具环球竞争力的资讯通信媒体生态，从而协助新加坡达成智慧国愿景、提高国人的生产力，以及推进社会及经济的转型。

　　大数据预料将是驱动21世纪经济发展的主要燃料，总蓝图报告指出，政府将建造资讯通信媒体基础设施，以更好地收集、使用及分享大量数据。当局也将利用数据分析，支持关键领域的转型。除了上述的教育业，也包括城市物流和电子商务等领域。

　　总蓝图报告提议，发展一站式电子商务系统，为商家提供统一市场平台，处理订单及送货服务。这么一来，资源有限的中小型企业就能从邻里的实体店面，扩展到在全岛、区域甚至是世界各地售卖商品。各物流公司也能进场集合需求，提供后端递送服务。

　　相关企业也可从而对电子商务所产生的大量数据进行分析，预测顾客的消费习惯，从中衍生出电子营销等其他商机。

　　资讯通信媒体专业人才需求料将增加

　　报告也说，政府将探讨培养国人的冒险精神、建造不断实验的资讯通信媒体生态，并鼓励国人不仅要利用科技，同时也应创造更多本地内容、产品及服务。

　　此外，资讯通信媒体应用来改善民众的日常生活，并且将人们联系起来。因此，报告提议发展智能医疗援助、智能教学、以及智能翻译器材等。

　　新闻及通讯部长雅国博士在总蓝图发布会上致词时说，“随着我国迈向智慧国，业内对资讯通信媒体专业人才的需求预料也将增加”。

　　他说：“我们会改善资讯通信科技及媒体业人才的职能培训及提高他们的竞争力，包括为更多理工学院及工艺教育学院学生开启就业机会。”

　　资讯通信媒体发展总蓝图指导委员会2013年成立，并由淡马锡控股前任董事许文辉领导。

　　雅国去年3月在国会拨款委员会针对新闻及通讯部开支预算辩论时，已初步透露了总蓝图的三项计划，其中包括打造“异构网络”（Heterogeneous Network，简称HetNet）、推广家用医疗感应器，以及通过“CODE@SG”，让小学至高中的学生编写电脑程序和学习计算思维等。

　　大数据预料将是驱动21世纪经济发展的主要燃料，总蓝图报告指出，政府将建造资讯通信媒体基础设施，以更好地收集、使用及分享大量数据。当局也将利用数据分析，支持关键领域的转型。除了上述的教育业，也包括城市物流和电子商务等领域。