数字技术赋能乌鲁木齐智慧诊疗
11月26日,在自治区人民医院“一站式患者服务中心”,工作人员正在为患者提供咨询等业务。 (记者刘薇摄)
新疆网讯(记者刘薇 李晓青)结合党史学习教育,乌鲁木齐医疗机构以“我为群众办实事”实践活动为切入点、落脚点,推出便民举措,开通一系列智慧医疗新模式,提升了患者就诊体验。
连日来,记者走访多家医疗机构了解到,各医院利用数字技术,创新服务项目、优化服务流程,相继推出监护腕带、智能陪诊等,让市民感受到了更现代、更便捷的就诊方式。
智能陪诊引路让患者少跑腿
“CT去哪拍?去哪里采血?总是摸不着头脑。这下好了,有了智能陪诊系统,随时提示我下一步做什么,去哪里?”11月26日上午,在自治区人民医院门诊楼内,前来做检查的市民张玉红说。
近期,自治区人民医院信息中心推出智慧服务新模式——智能陪诊服务,也被形象地称为“门诊大脑”。
在工作人员的指导下,记者关注了“自治区人民医院微信公众号”,打开手机蓝牙,完成挂号后系统自动通过微信公众号推送消息,并提示下一个就诊环节和对应科室,点击科室名称一侧的“带我去”字样,则直接实现院内导航。就像医生和护士陪伴在身边,提供全流程全方位的就诊指引。
据介绍,当患者挂完号,“门诊大脑”就给每一名患者建立了个性化的就诊任务。它可以根据患者的就诊环节,触发一系列就诊任务。只要点击消息推送,就能打开集就诊任务、院内导航、实时信息展示、便民服务快速入口等服务于一身的智能陪诊服务页。当遇到多项检查时,系统会分析后台数据,提供最优指引。
“创建智慧医院,搭建智慧导诊平台,最终都是为了给患者提供更优质的服务。”自治区人民医院党委书记于爱平说,伴随着医疗体制的深化改革,各地医院都在积极建设智慧医院。自治区人民医院在已有信息化基础上,以室内导航技术为核心,构建“门诊大脑”,通过信息推送、智能陪诊为患者提供智慧服务。
智能腕带可防抱错婴儿
从群众感受、期望等角度出发,今年市妇幼保健院友爱院区不断提升信息化建设,利用物联网技术,依托医疗专用无线物联网平台,为在院新生宝宝提供监护智能腕带设备,保障婴儿在院安全。
11月28日,记者在市妇幼保健院友爱院区产科护士站看到,屏幕显示器上有未授权外出、授权外出、拆除、松动、脱落、信号丢失等六种告警类型,异常的状态就会显示红色提醒并发出提示声音。
“我们会在婴儿出生后第一时间,将母亲与孩子的基本信息录入系统,并将匹配相应数字的感应芯片腕带套在婴儿脚踝处。该腕带采用防水设计,宝宝洗澡时也无需摘下。”市妇幼保健院信息科主任张磊介绍,系统的信号感应装置覆盖了产科各病区、安全出口、电梯口、护士站等,一旦婴儿脱离“安全网”,病区出入口的感应器就会报警。若婴儿佩戴的电子芯片脱落,显示屏上则会显示“未绑”状态。
“住院期间,有了这个婴儿监护智能腕带,我们心里都更踏实了。”新手妈妈王晓阳说。
张磊说,该智能系统启用后为在院婴儿提供防抱错、定位等全方位24小时保护,解决家长后顾之忧的同时也提高了医护人员管理效率。