“救急难”一站式服务窗口覆盖乌鲁木齐市

13.11.2014  12:57

  “救急难”一站式服务窗口日前已在全市街道、乡镇全覆盖。市民遇到急难问题导致生活陷入困境,可来此求助。

  乌鲁木齐高新区(新市区)是“救急难”工作率先试点区,该区喀什东路街道目前已受理三名居民的急难事。今年30岁的买买提艾力·艾明前两天突发疾病,下肢肿烂,一家六口收入微薄,他抱着试一试的心态来到了喀什东路街道“救急难”服务窗口。“街道书记特别重视,了解我的情况后,当时就带我办理了医疗救助,上午申请的,中午就拿到钱了。”买买提艾力·艾明说。

  “救急难”主要针对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等原因导致生活陷入困境,其他社会救助暂时无法覆盖或救助后基本生活仍有严重困难的家庭或个人,给予的是应急、过渡性救助。通过一个窗口受理,各个部门协同办理,设立“绿色通道”方便群众办理救助申请,更好地帮助受困人员摆脱困境。

  “市民遇到困难,不知道去找哪个部门这是他们常遇到的问题。”市民政局社会救助处副处长于志友说,“救急难”平台起到的作用是整合各种救助资源,协调政府相关救助部门。也就是说,当你遇到困难,只要平台窗口受理了,就能一站式完成救助步骤,市民不用再跑多个部门,且能实现当日办结。

  于志友说,全市“救急难”服务窗口的投入使用,大大缩短了临时救助的审批时间,提高了救助效率。