扬子江片区汇月社区物业纠纷调解成效显著
13.11.2015 13:38
本文来源: 市政府
一是狠抓组织建设，健全调解网络。调委会成员由社区工作人员、物业公司员工、居民代表构成，并组建物业纠纷调解专家库专门指导调解重大疑难物业管理纠纷。今年，还成立了“沙区扬子江片区物业纠纷巡回法庭”，承担物业服务、供热合同、相邻关系等诉讼的受理以及相关政策法规的巡回宣传和咨询服务。
二是调解普法两结合，标本兼治见效果。调委会在调处已发生矛盾和纠纷的基础上，强化对居民法制意识的提升，在法制宣传日、消费者权益保护日等重要节日，开展各类法制宣传教育，从而提高群众学法、知法、用法、守法的自觉性，更加有效地避免或减少矛盾和纠纷的发生。
三是把握有利时机，及时化解矛盾。落实“预防为主、调处结合”工作方针，每季度召开一次联席会议，充分了解掌握社区矛盾纠纷的热点和难点，做好预警预防。同时，社区工作人员在入户时，开展矛盾纠纷的排查，力争抓住要害部位、关键环节、主要矛盾，做到早发现、早控制、快调处，切实把工作做实、做细，不留死角死面，严控信访和群体案件的发生和矛盾激化。
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13.11.2015 13:38
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