“智慧”软件让办公 so easy 广州街社区采用“钉钉”实现移动办公

　　经开区(头屯河区)网讯(实习记者 祁叶青)智慧社区、移动办公让社区工作的效率越来越高。近日广州街社区使用了一款名叫“钉钉”的办公软件实现了社区移动办公。

　　12月25日一早广州街社区副主任韩放开始了一天的入户走访，在80岁退休老干部王亚英家中，王亚英向他反应：她家所住楼的门锁坏了，导致关不紧，因为她家住一楼所以屋里总感觉冷飕飕的，多次联系物业公司都没人过来修，看社区能不能沟通一下?

　　韩放当即拿出手机，用手机将反应的情况记录了下来，又将门锁坏掉的实景拍了照后进行了传输。

　　据韩放介绍以往一上午要入户走访20多家，到了下午回到社区，才能拿起笔，在民情日记上整理居民所遇到的困难，然后通过上报、协调等，才能一一为居民解决问题，这样下来，解决一件事情的时间最少要用2天，最多的也要一个星期。而现在广州街社区的工作人员都使用了“钉钉社区办公软件”，只要动动手指，居民提出的困难就会传输到每位社区工作人员手机上，同时，也会传输到社区“钉钉办公软件系统”的电脑里。如此一来社区工作人员将会根据不同的岗位职责为居民解决问题。同时，上报的信息也将会通过民情日记的形式在电脑中进行备注，这样即为居民提供了优质的服务，又提高了工作人员的办事效率。

　　广州街社区书记刘献峰告诉记者：“钉钉”最大的特点就是利用已读未读提示功能，不管在任何情况下，只要提交信息，社区工作人员都可以一目了然的看到对方到底阅读了信息没有。同时，就连发出的文件也是如此，这样，所有社区工作人员就可以接受到信息，根据不同岗位职责，为民办事了。”

　　据了解，钉钉主页面上包含了公告、签到、审批、日志、任务、管理日历、免费电话、钉盘、钉邮、钉钉体验站10大功能区域，社区工作人员只要在辖区范围内，点击手机上的“钉钉社区管理软件”就可以实现民情日记、紧急会议、上报重大事项等。