广州街社区走家入户收集居民意见解决重要问题

　　如何改变这一局面，新成立的广州街社区决定从听取居民意见入手。今年4月，广州街社区党支部书记刘献峰将每周三19时30分到22时30分作为社区错峰走访登记日，通过走访，发现不少问题。

　　刘献峰的入户笔记记录了很多居民所提的意见，其中就包括栽树被拔的兴城花园小区居民。

　　居民李桂琴反映，种树是好事，可每年夏天自来水水压小，楼层高的住户家常停水，人都喝不上水，绿化用水就更别提了。

　　走访小区物业公司了解到，小区夏季确实用水紧张，但居民自身也存在不良行为，随意停车，破坏了绿化林带。

　　刘献峰把这些问题作为社区党的群众路线教育实践活动重要问题进行解决。

　　“一定要把政府好心办成居民满意的好事。”刘献峰说。在错峰走访和日常走访的基础上，广州街社区选拔了一批楼栋长，定时召开联系会，对居民意见进行研判。最终找出了兴城花园小区居民意见大的原因。

　　物业公司管理松懈，小区没有规划停车位，车辆随意停放，基础设施老化严重。而小区原本的业主委员会解散，物业公司不能收取停车费，无经费做维修保养，导致双方意见越来越大。

　　经过沟通协调，社区决定成立新的业主委员会，并对原业主委员会剩余的7万元维修基金进行公示。前不久，社区召开物业大会，将业主大会设在了小区门口，让过往居民都能参与其中，物业公司也承诺将规范管理，完善小区基础设施。

　　“社区能多为居民着想，站在居民的立场上考虑问题，把事办到大家的心里，我为新社区点个赞。”李桂琴对记者说。

　　□短评

　　群众路线是一切工作的生命线

　　“一切为了群众”是所有工作的生命线，是每个基层组织和党员干部必须到达的境界。

　　开发区（头屯河区）广州街社区改善居民环境却没被买账，是忽略了群众最迫切的需求，换位思考，立即赢得了赞誉。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。这句名言启示着为政者要走出庙堂，到草野中去观察、听取意见。

　　教育实践活动的关键环节就是向群众收集意见建议。有的基层干部，不善于从百姓意见中发现问题，不仅反映出沟通能力，更反映出是否按照群众思维思考和办事。

　　广州街社区的变化只是一个缩影，教育实践活动开展以来，开发区（头屯河区）出版了《群众工作法50 例》《为民务实清廉模范典型事迹选编》，在全区范围流传阅读。社区书记三人谈等为民服务典型事例，反映出社区的变化，体现出全区干部宗旨意识和群众观点的树立。“一切为了群众”，心里装着群众，干群的心才会贴得更近，党的群众路线教育实践活动才会真正取得实效。（李志刚）