关于举办2014年全疆农机质量投诉工作培训班的通知

                                                                                                                                                                                                                                        新农机办函〔2014〕100号

伊犁哈萨克自治州农机局，各地、州、市农机局：

    为贯彻落实《农业机械质量投诉监督管理办法》，进一步规范农机质量投诉处理工作程序，切实提高投诉处理业务人员工作水平，加强我区农机质量投诉监督工作，我局定于11月下旬在乌鲁木齐市举办全疆农机质量投诉工作培训班。现将有关事项通知如下：

一、    培训内容

（一）通报2013年全区农机质量投诉情况；

（二）学习《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》、《农业机械质量投诉监督管理办法》、《中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则》、《农业机械维修管理规定》等法律法规规定；

（三）学习农机质量投诉受理和处理的相关知识；

（四）《农业机械质量投诉工作信息管理系统》；

（五）农机质量投诉受理和处理经验交流。

二、    参加人员

各地（州）市、县（市）农机局农业机械质量投诉监督站负责人或具体负责农机质量投诉工作人员（每单位1人不得超员）。

三、    培训时间和地点

培训时间：11月23日报到，11月24-25日培训。

培训地点：新疆农业大学继续教育学院（乌鲁木齐市农大东路311号。报到地点在新疆农业大学继续教育学院后楼大厅，联系电话：0991—8760724、8762837，联系人：哈斯也提。乘车线路：乌鲁木齐市火车南站乘BRT1号线，乌鲁木齐南郊客运站乘7路公共汽车，乌鲁木齐地窝堡机场乘机场巴士到红山站/西北路站换乘17路、907路公共汽车至新疆农业大学。

四、    培训费用

培训期间食宿由自治区农机局统一安排。

五、    其他要求

请各地、州汇总辖区内参加培训的人员，于11月17日前将回执（详见附件）传真至自治区农机局市场监管处，以便安排食宿。

联 系 人：吴新声、刘涛

联系电话：0991－4331315  4335957（传真）

电子信箱： [email protected]

附件 ：2014年农机质量投诉工作培训班回执

                                                                                                                              2014年11月10日