阜康市残联：规范化服务机制给残疾人贴心服务

        为切实提高阜康市残联残疾人就业服务大厅工作效能，提升服务水平，阜康市残联实行ＡＢ岗工作制度，即直接承担岗位职责的主要责任人定为A岗，同时明确1名工作人员作为替补，为B岗，A岗责任人因下村、培训等原因离岗时，必须提前做好工作交接，由B岗责任人履行其职责，避免了因责任人离岗而出现空岗的现象，有效促进了岗位的分工与合作，最大程度的方便了前来办事的残疾人，不让群众跑“冤枉路”。
        自残疾人就业服务大厅运行以来，不断强化管理，规范服务，形成了岗不离人、全天候服务的良好工作模式，填补了服务环节上的空白点，有效地提升了机关效能，得到残疾人群众的充分认可。
        截止今年四月底，阜康市残疾人就业服务大厅共接待869余人次，受理就业、办证、培训等项目400余件，办理残疾人证83个，办结率达100%。

（阜康市残联    周海英）