尽职履责 不辱使命 打造群众满意的窗口

              民生,就是要让群众受益，尤其是关乎健康大计。作为自治区“12369”环保举报受理中心,意味着在民生上要更讲大局,在工作上要争先进,在发展上要更站前列。

　　在生活水平迅速提高的今天,以整治违法排污企业保障群众健康为直接目的的环境监察执法越来越重要。一个服务“窗口”,代表着自治区环保厅的形象。

　　自治区“12369”环保举报受理中心是新疆环保系统的“小窗口”,展示的却是一个“大世界”，承载着新疆600万人民的新期盼。“您好!这里是12369环境举报热线，您有什么问题要反映?”，礼貌又严谨的服务话语在自治区“12369”环保举报受理中心窗口不断响起,让每一位打电话投诉的人安心而舒心,这也是受理中心每天最日常的工作剪影,展示的是员工素质,更是服务水平。

　　树立环保窗口为民服务是我们的使命，因此我们要不断加强法律法规、环保常识和业务知识，不断提高综合素质，做到投诉受理有“责任心、热心、耐心、细心、诚心”，才能切实提升服务水平和服务质量。“窗口”是牵引阳光、打开光明的地方，我们将尽职履责、不辱使命,努力将自治区“12369”环保举报受理中心窗口打造成廉洁高效、名副其实的“阳光窗口”。