“她经济”崛起释放诱人商机
今年31岁的努尔比亚 · 买买提最近成为了一品牌塑身衣的代理,这段时间她通过网络一个月就卖掉了近万元的产品。每套价格298元到698元的女性塑身衣并不算便宜,但前来光顾她的微店的顾客却络绎不绝,其中全部为女性。
“女性的消费能力绝对不能低估。”努尔比亚 · 买买提说,她认为,现代社会女性在购买自己心仪的产品时毫不犹豫,和女性经济独立有关。
“当今女性的社会地位和经济能力不断提高,她们有能力并且有诉求享受到品质更高的生活。”12月12日,正在为新建养生馆开馆做最后准备工作的朱小娟说。
朱小娟以前从事园林美化行业,在进入美体养生这行之后,接触的女性越来越多,她发现,新时代的女性消费理念不断改变。“以前的女性可能只想着挣钱,现在她们在挣钱的同时也重视养生和自我投资。”
在乌鲁木齐市鲤鱼山路开人人酒窖的邓文忠,每隔一段时间都会举办一场品酒会,来参加品酒会的超七成都是女性消费者。“曾经女性顾客在红酒消费中占比超过一半,随着女性对家庭和周边的影响力加大,也带动了男士对红酒的需求。”邓文忠说。在他的店里,专门有不少女士专用酒品,除此之外,邓文忠还借助网络开起了介绍红酒的视频,主讲人和听众几乎都是女性。
努尔比亚、朱小娟和邓文忠盯上的是由“她经济”崛起带来的女性消费市场。
“她经济”这个名词于2007年成为教育部公布的171个汉语新词之一,十年间,女性消费市场快速扩张。
实际上,女性消费几乎占据所有消费领域。12月3日,首届新疆火锅节新闻发布会上,乌鲁木齐饮食服务行业协会会长张元松介绍,因为火锅消费氛围好,非常能吸引女性消费者,在乌市吃火锅的消费人群中,女性占七成。
麻辣空间新疆区域总经理兼合伙人陈礼波说,吃火锅的顾客的确女性比男性多,在火锅店经常会看到一两人或三四人一桌的顾客全部是女性,但基本上没有一桌吃火锅的顾客全是男性的情况,“对于女性顾客来说,吃火锅是一种冲动消费,就跟逛街一样,没事的时候会叫上闺蜜一起吃吃火锅,聊聊天。”
女性撑起消费市场大半边天,与女性社会地位及经济地位的提高密切相关。国家统计局公布的《中国妇女发展纲要(2011-2020年)》监测报告显示,据测算2016年全国女性就业人员占全社会就业人员的比重为43.1%,超过纲要规定40%的目标。《经济学人》统计,中国城市女性就业比例接近70%,远高于英、美、法等发达国家。
据天猫数据显示,新疆“剁手党”中女性占比60%,男性占比40%。其中,26岁至35岁的女性消费者占比最大,是消费主力军,其次是25岁以下的年轻人,再次是41岁以上的消费者,36岁至40岁年龄阶段的人消费最少。
根据《2016中国女性消费市场研究报告》,从人数结合消费金额看,19岁-22岁年轻女性增长最为显著,消费金额不仅占比提升而且增长加速;23岁-28岁女性是人数占比最高客群,但是增长有限,消费金额不如29岁-35岁中年女性;29岁以上女性顾客人数处于稳定状态,消费金额占比和增长速度都有不同程度的下降,但随着消费能力提升,年龄越长购买单价越高。
金融机构深耕女性市场
在“互联网+女性经济”的时代,女性凭借其感性、审美、多样以及多角色的身份特质创造了一个个垂直细分的消费、理财市场,逐渐成为了个人消费的主力军、家庭财富管理的主导者以及互联网创业的践行者。
“我的这张卡属于女性专属信用卡,银行会定期向我发送各类女性消费信息、优惠以及女性健康保养的知识和相关讲座的信息。”12月13日,在乌鲁木齐市光明路工作的周丽告诉记者,她目前的很多消费都通过这张卡结算。
据这张女性专属信用卡发行银行广发银行乌鲁木齐分行信用卡部工作人员陈璐介绍,作为国内首张女性专属信用卡,该卡除了消费者看到的优势外,还深度挖掘年轻女性网购需求。针对网购用卡的安全问题,银行还提供24小时不间断监测、异常消费自动冻结等系列风控保障措施。
除了广发银行以外,中信银行的丽人卡、建设银行的芭比美丽卡等,都是为女性量身定制的信用卡。
今年的3月8日,浦发银行推出了一款“同享盈增利女神节”特别理财计划,产品期限88天,预期年化收益率4.60%。浦发银行乌鲁木齐分行理财经理介绍,几乎每年的3月8日前后,该行都会推出一款女性专属理财产品,以满足女性客户更多的个性化需求。
除了消费、理财外,女性在家庭中体现出的安全需求和风险防备心理更高。
“目前公司承保人群特点是,36岁至50岁之间的投保人占比60%以上,被保险人集中在0岁至45岁之间,无论是投保人还是被保险人,女性占比64%,高出男性。”太平人寿个人业务部经理王培文说,男性在资金支出方面更偏爱股票等高风险产品,而女性更积极地给自己和家庭主要成员覆盖更稳妥的保险保障,在产品选择方面,少儿偏教育金储蓄,其次是大病,成人偏大病养老。
新华人寿保险新疆分公司营销业务部总经理助理梁晓芳也表示,公司整体投保人中女性超60%,多于男性,女性客户为自己投保比例最高,其中女性投保对象顺序依次为是本人超过30%,子女20%左右,夫妻不到10%,她介绍,“随着客户保费提升,女性投保人占比还有增加,男性投保人占比减少,女性客户是家庭中乃至社会中的消费主导者。”
随着社会经济的快速发展,过去三十年间,中国女性平均收入增长了63%,其社会经济地位也迅速提升。阿里研究院发布的《2016年中国女性财富管理报告》显示,有超过八成的家庭消费由女性做主。女性对家庭开支使用拥有强大话语权,在国内近60%的家庭中,女性负责家庭财富管理决策,成为家中财管“一把手”。
家里钱怎么花由她说了算
“听说这款美容仪很好用,今天买来试试。”12月12日,家住乌鲁木齐的麦热帕提 · 图尔孙正在向朋友们介绍她新入手的“宝贝”——一款价值4000元的美容仪。
麦热帕提 · 图尔孙在乌鲁木齐市一家企业工作,月工资5000元左右,爱人是公务员,每月工资4500元左右,“家里每月的9000多元都由我来支配,除此之外我还会有一些奖金、提成之类的,自然也是由我来支配。我很感谢家人给予我财政支配权,我也在努力做好分配。”麦热帕提 · 图尔孙说。麦热帕提 · 图尔孙给记者算了一下她每月的支出:女儿在幼儿园的费用每个月是1500元,公积金房贷是1250元,家用日常开销最多1500元,每个月固定存款1000元,还剩下4250元可以供一家三口随意花销。
4250元的随意支出中,麦热帕提 · 图尔孙的丈夫因为工作性质平时穿便装的机会不多,工作忙应酬也少,所以一个月下来,他最多花费1000元。“其余3000多元就花在了我和女儿身上。其实家里开销最多的是我,如买护肤品、服饰、包等等,爱美是女人的天性,算一算,我工资的三分之二用在了自己身上,全家最费钱的就是我。”麦热帕提 · 图尔孙笑着说。
4000元的美容仪对于一个月收入不到一万元的家庭来说,不算是小数目,“我争取了老公的同意,并且告知了他家里的存款数目,以及买了这美容仪并不会影响家里的正常开支和消费,老公很爽快地答应了。”麦热帕提 · 图尔孙说。麦热帕提 · 图尔孙告诉记者,结婚后也试过丈夫来管钱,可结果不理想,最后丈夫把“财政大权”交给了她,目前的状态全家也都满意。
“我身边的朋友、同事,很多人家里都是女人在支配收入,说实话我辛苦工作、带孩子、操持家务,为自己投资一点,也会让心理得到平衡。女性支配家庭开支,最重要的是合理分配,如今的生活状态我很满意。”麦热帕提 · 图尔孙说。
女性对第三产业的发展贡献越来越大
社会的发展、文明的进步离不开经济的发展,人类经济活动是创造社会财富和积淀精神产品的物质基础,而女性在多大程度上参与经济活动已成为妇女解放程度的天然标尺。
“随着中国经济发展进入新常态,女性在消费领域发挥的能力已经成为提振整个消费品行业的重要力量。”12月13日,新疆经信委金融行业研究员夏军说。
来自阿里巴巴的数据显示,阿里巴巴在线电商销售额中,55%的消费额由女性消费者贡献。“举个例子,在家庭中,一般都是女性承担着家庭财务的总揽,就好像家里的钱都会集中在母亲、妻子那里,由家庭中的女性来决定消费支出和投资理财。”夏军说,相比于男性,女性在性格上更加严谨、理性,这使得女性在处理资金问题时更加注重规划性、全面性、稳健性;女性在家庭中担任的母亲角色也使得女性天然地具有较强的责任感,对经济行为更为诚信、谨慎。多项研究表明,和男性相比,女性能更好地管理资金的去向,轻易不借钱,借钱及时还款率更高、信用更佳,更诚信。
夏军认为,在中国的家庭消费里面,女性的决策不可小觑,在女性这种消费大浪潮趋势下,女性消费的重要性在商业世界里面的重要性会越来越凸显,“她经济”影响了周边众多市场,尤其是第三产业尤为突出。国家统计局数据显示,我国15岁—60岁的女性消费群体占总人口的33%,约4.8亿人;其中崇尚年轻时尚且有经济能力的25岁—45岁女性占总人口的16%,约2.9亿人。这意味着,未来女性经济市场依然十分活跃,护肤、美妆等产业利润非常可观。
截至目前,国泰君安数据显示,内地女性经济市场规模近2.5万亿元,至2019年有望达到4.5万亿元,是未来消费行业的“风口”。
“当然,随着女性作用和地位的提高,能力得到更多的施展,需要关注的方向也不断增加,这给女性带来前所未有的压力。”夏军说,现代女性,特别是职业女性在不同角色中转换,她们既需要公平的机会,也需要体谅和关照。
电商也是“她经济”主战场
临近年底,“她经济”再次成为各大电商卖场的绝对主力。
12月13日,来自阿里巴巴的数据显示,近期淘宝特色商家主要集中在25岁到34岁,正在为青年人和乡村地区的创业者提供更多机遇。
阿里巴巴公关部负责人刘晓杰告诉记者,在淘宝达人场的细分领域TOP10中,九成以上和“美”有关,如美妆、服饰、鞋包等。
浏览各大电商平台,女性消费商品总被放在显眼的位置,在淘宝网,5家主页主要推荐的淘宝商铺中,有4家销售女性用品,推荐的热卖单品栏中,也多为女性用品,可见“她经济”早已在电商销售中占主导地位。
31岁的乌鲁木齐市民李女士一直都对网购“情有独钟”,整天就盯着电脑和手机逛网店,将心仪的物品一一放进收藏夹里。“以前在网上购物,钱主要都花在自己身上,买衣服、鞋子、化妆品,偶尔给爸妈、丈夫买件衣服什么的,今年宝宝出生了,重心全偏到了孩子身上,收藏里主要是母婴用品和家庭生活用品。”李女士说。
李女士坦言,在成家之前,她和绝大多数女性一样,一遇到打折促销总会头脑一热,冲动消费,常常随随便便几千块就花没了。结婚后,尤其是有了孩子以后,她的消费逐渐往家庭上靠拢。
中国电子商务研究中心日前公布的2017年“天猫购物节”战报显示,11月11日当天,接近2540亿元的网络零售总额中,女性消费者贡献高达近七成。
此外,各大电商平台近两年不约而同讲起女性消费新哲学,试图从情感上争取用户认同,如天猫、京东、苏宁等电商平台纷纷推出女性相关主题消费活动。可见,电商平台越来越会抓住女性的心理,发掘女性的商机。
而东方证券最新研报指出,目前国内女性消费群体已达4.8亿人,预计至2019年“她经济”的整体市场规模有望迸发出万亿元市场需求。