奎屯:“帮你忙”服务平台打造便民“零距离”
2014年,依靠销售安保用品起步的贾超转行进入互联网,他的目标是:将安保用品的实体经营与互联网相接,开辟“帮你忙”社区服务平台,为居民提供全方位的免费服务,帮助创业者寻找资金、借鉴经验,提供互联网商务创业的孵化平台。
“免费帮助社区居民跑腿,先赚足人气,再拓展各个领域业务。”贾超用“另类”的思维方式挺进互联网。加盟“帮你忙”的是一群平均年龄只有24岁的年轻人,目前这项业务已覆盖奎屯市的7个社区。
打开“帮你忙”社区服务平台,为居民服务的两个微信群里已积攒了480多位服务对象。这是“帮你忙”社区服务平台入驻万科里居民小区一年来赚得的人气。
“这是9号楼居民的包裹,麻烦你们送一下。”接过一名快递员送来的包裹,“帮你忙”团队的两名小伙子抱着两个大箱子又跨进单元门。万科里居民小区多层楼有14幢、高层16幢,没有电梯的多层楼入住率极高,“帮你忙”团队的小伙子爬上爬下,每天忙得不可开交。
“如果不是他们帮我买饭、把衣服送到干洗店、到超市买些东西,家人和我哪有这么省心呀!”说这话的是刚生完孩子3个月的居民王女士,“起初,我想回娘家带孩子。有一天,听邻居说‘帮你忙’社区服务平台提供免费服务,就打电话试了试。现在有他们的帮助,我一个人照看孩子很方便。”
就在记者采访时,一位姓陈的女士带着儿子走进服务中心。“有两件事,我要让儿子向你们致谢。”陈女士告诉记者,她的丈夫在南疆工作,儿子在乌鲁木齐市读书。前几天她病了,无人照顾,就在群里说想吃苹果,“帮你忙”团队队员立马送来了两个大苹果。“你知道我当时有多感动吗?这些小伙子做人做事认认真真,令我信服。”陈女士说,“我告诉儿子,你不在妈妈身边时,都是这些哥哥姐姐们在照顾我。”说话间,陈女士的儿子向面前的几位“帮你忙”团队队员点头致谢。
另一件让陈女士感慨的事是,她成功进入互联网,成了一名微商。认识了“帮你忙”团队队员,陈女士对“帮你忙”服务平台也多了一份了解,随后她进入“帮你忙”创业版,加入了“创业帮”,在“帮你忙”服务平台的协助下学会了如何经营微商。如今,她的月销售额从开始的六七千元上升到现在的上万元。
据屯鑫“帮你忙”020社区服务中心统计,仅万科里一个小区,加入互联网经营的人员就达30多户。对于那些势单力薄的微商,“帮你忙”服务平台在APP中搭桥,将他们会聚在一起,免费给他们服务。
送人玫瑰,手留余香。如今,“帮你忙”团队的服务方向是向学生托管、老人托管、家庭托管等服务项目靠近。两年时间,“帮你忙”服务平台就得到了社区居民的赞扬,得到了奎屯市政府的大力支持。不久前,贾超向奎屯市政府递交了一份《奎屯市电子商务产业园创业孵化项目战略规划书》,在他的规划新目标中提出:整合商家入驻平台,打造从孵化到就业的一体化模式,建立一个整体的消费经济循环体系。