12月6日起 发车前15天以上退火车票不收退票费

01.12.2014  13:25

   新疆平安网讯 (记者 曹华)根据中国铁路总公司安排,从今天起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由此前的20天逐步延长至60天,自12月6日起,预售期将维持60天。今天将发售未来一个月的火车票。为适应预售期延长,铁路总公司30日发布了新的改签、退票规则。

  记者了解到,之前铁路火车票是按网络电话订票提前20天、窗口提前18天来售票,根据此次延长铁路客票预售期方案,12月1日预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天(具体时间见下表)。

 

  车站窗口、代售点等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。另外,12月5日起可以集中订购学生票。

  新发布的火车票新的改签、退票规则(上图)明确:一是对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。二是开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24时之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。三是改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  据了解,目前铁路部门实行阶梯退票费收取规定,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内的,退票时收取票价20%的退票费。

  据悉,新疆铁路部门调整了互联网、电话订票的起售时间:乌鲁木齐南站起售时间为8时30分,疆内其他各车站互联网、电话订票起售时间为9时整,各车站和客票代售点起售时间为9时30分。动车不再单独起售,与上述起售时间同步。



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