如何塑造一直有凝聚力的农民工团队
清晨,万帮公司的员工们准时到达开晨会。
天山网拜城讯(记者刘霞摄影报道)“我非常感谢万帮公司,把我从不识字的农村孩子变成了现在公司中层干部,也学会了200多个汉字。感谢万帮让我们493名维吾尔族人在这里快乐幸福地生活、工作、赚钱。”9月26日,新疆拜城万帮淀粉制造有限公司总经理助理、工会副主席、品管部经理、民族调解小组组长阿西木·依不拉音一番话,让大家对这个企业有了更深的认识。
新疆拜城万帮淀粉制造有限公司(以下简称“万帮公司”),以生产玉米淀粉为主,是自治区农业产业化重点龙头企业、自治区级扶贫龙头企业。目前,公司共有员工528名,年加工玉米8万吨、生产淀粉5.6万吨、玉米纤维6000吨,年实现销售收入2亿元。
在该企业,528名员工中有493名是维吾尔族。在南疆,不少企业少数民族农民工普遍存在劳动纪律薄弱、技能相对缺乏、宗教意识强烈的情况,但是在万帮公司,这种现象都不存在,反而将现代企业管理方法与当地劳动力实际情况相结合,培养出一支稳定高效、热爱团队的合格产业工人队伍,他们的做法具有一定共性,对其他企业具有借鉴意义。那么究竟做法先进在哪里呢?
新疆拜城万帮淀粉制造有限公司总经理助理、工会副主席、品管部经理、民族调解小组组长阿西木•依不拉向大家讲述他在万帮的成长过程。现代企业制度造就产业工人
据于清生回忆,厂子刚产生时,职工随意迟到、无故旷工、酗酒斗殴等现象比较严重,员工队伍不稳定、流动性很大。维吾尔族员工月底领完工资就有一半不来上班,造成企业时常停产。
阿西木·依不拉音说:“我们少数民族职工有爱喝酒的习惯,每当发了工资,没几天钱就花光了,还经常出现喝酒不上班和影响工作的问题。针对这种情况,公司将本来每月20日统发工资的日子,改成每月5日、10日、15日、20日有计划分批给工人发工资,多喝酒的与不喝酒的结合,少喝的与不喝的结合,谁表现好就提前发工资,通过这种方式,逐步扭转了民族职工爱喝酒的风气。针对民族职工缺乏存钱习惯的问题,企业内部倡议职工把钱存在公司帐户上,存1000元每个月公司再给本人10块钱,有了积蓄,一些职工就尝到了甜头。” 万邦公司规还定,员工每坚持干一年就加发每月100元工龄工资。现在万帮公司的人员岗位都很固定,管理也比原来省事了不少。
近几年来,企业积极培养和选拔了一批会双语、能力强的维吾尔族员工纳入管理层,让管理层本土化。阿西木·依不拉音就是从一名保安现已成为公司工会主席、品管部经理,年薪达7万元。
为了体现人文关怀,做到人性化管理,公司特意设置了家庭岗、夫妻岗、兄弟岗、姐妹岗等,使职工在工作上能相互照应、相互关心,让职工在快乐中工作。玉素甫·达吾提和妻子阿瓦古丽·买买提就是一对夫妻岗. 玉素甫·达吾提告诉记者,两人一起到万帮公司有两年半的时间了,现在两个人的工资加起来每个月可以拿6200元,还分到了安居房,吃、穿、住都不用花钱,两个女儿也都在上学了。我们从没有工作的农民变成企业的职工,感觉很幸福。
于清生说,企业生产要求不同岗位员工分工协作,但部分员工往往因“同酬不同工”而心存不满甚至辞职不干。对此,万帮公司将工序相邻的岗位设置为“夫妻岗、兄弟岗、姐妹岗、家庭岗”等,打包承包给有亲属关系的员工,以亲情“润滑”工作关系,有效缓解矛盾,稳定员工队伍。他还说,如果一次晾晒工作需要四五个员工,“我们制定了验收标准,按5人发工资,至于他们家谁干多谁干少我们不管,只要保质保量完成任务即可。”
万帮公司里的家庭岗。现代企业文化凝聚和谐团队
除了用“硬性”制度来规范员工行为,企业还尝试用“柔性”的现代企业文化来增加维吾尔族员工归属感,凝聚和谐团队。
2012年10月份,万帮公司职工木莎·热依木因骑车摔伤胳膊,养伤期间,公司领导多次到他家慰问探视,不仅给他解决了医疗费用34600多元,还组织员工为他举行“民族一家亲,帮扶献爱心”募捐活动,当场收到员工捐款3889元,当公司领导把捐款送到木莎·热依木手里时,他感动得热泪盈眶。
万帮公司每天早晨9点,近400名员工身着统一厂服,排着整齐队列,共同伴随音乐做手语操《感恩的心》,每个人都非常认真。于清生说,这一习惯从建厂起就保持下来了,“我希望培养员工的感恩意识,树立集体观念,每年公司员工要共同欢度四个节日,分别是开斋节、古尔邦节、春节和中秋节,届时所有员工都放假,都领奖金,企业要塑造不分民族、不分信仰的国家认同感。
据了解,公司自成立以来就把用先进文化教育职工、引领企业作为重要任务常抓不懈。先后投资500多万元修建了集学习、健身、娱乐、休闲、食宿于一体的劳动服务中心大楼、八卦亭、职工书屋和职工文化活动中心等阵地,投资近100万元修建了篮球、排球、乒乓球场及相关设备,购买和收集各种书籍3600余册。
除经常性地组织单位职工开展读书学习、体育健身、文化娱乐等活动外,万帮公司多次邀请地税、国税等县直单位和友邻企业来企业开展文化交流活动,连续六年支与县总工会等单位联合举办“万帮杯”职工篮球、乒乓球比赛。通过开展这些文化活动,活跃了职工生活、促进了团队建设、展示了万帮形象、激发了企业活力。
万帮公司流水线上的工人正在工作。现代生活方式消解宗教影响
“万帮公司刚成立时,约有四成员工只要礼拜时间一到,不管生产线进行到什么环节,马上磕头祷告,一度造成设备损坏停产。对此,公司鼓励不做礼拜的维吾尔族员工先行劝服,并规定上班时间不做礼拜的加发奖金,此外,成立由20名维吾尔族员工组成的民主裁决小组,召开班组会议讨论停工做礼拜的对与错,会上坚守岗位的员工一致指责做礼拜的人耽误了生产,导致整个班组收入降低。不能让宗教事务和企业对立起来,应由信教员工内部解决,几年下来,现在已没有人上班做礼拜了。”于清生这样说道。
万帮公司深感保持职工队伍团结稳定的极端重要性。该企业坚持职工定期学习教育制度,管理层从我作起,带头给职工宣讲新疆“三史”、党的民族宗教政策和国家的相关法律法规,多次邀请县上的宣讲团、老干部、律师等来公司搞宣讲、办讲座,教育职工明辨是非、遵纪守法、爱国爱疆。
于清生提倡对待少数民族员工要有诚心、热心和耐心,让他们安下心、扎下根、扑下身。这公司的团队建设起到了很大的推动作用。维汉员工和谐相处互帮互助其乐融融,2009年以来连年被县委、县政府评为《民族团结进步先进集体》和《促农增收农业产业化先进龙头企业》。
一直有着钢铁般凝聚力团队的企业,在拜城县乃至全疆成为典范,这其中的管理方法和理念值得推广借鉴。