银行卡换芯费用谁埋单 记者走访乌鲁木齐各大银行
新疆网讯(记者王璇报道)您钱包里的银行卡是磁条卡还是芯片卡?用卡时是刷卡还是插卡?这些常被忽略的细节,关系到您的资金安全。
央行印发的《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》要求,从11月开始,同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务,统一改成芯片刷卡;从明年起,各家银行将陆续停发磁条卡。
银行卡换芯在即,市民手中的银行卡换芯费用谁来埋单?磁条卡换芯片卡原卡号会变更吗?21日,记者就此走访了乌鲁木齐各大银行。
芯片卡优势明显
中国银联新疆分公司相关工作人员介绍,金融IC卡不仅具有传统磁条卡的所有功能,而且与其相比还具有以下几点优势:一是不容易被复制,安全性更高;二是存储容量更大(最大可达兆级);三是防磁,防一定程度的静电,抗干扰能力强,可靠性更高;四是可以实现一卡多用。
这名工作人员说,芯片卡与磁条卡不同的是,芯片卡的信息是动态的,且每次的校验值不同,复制的可能性小,较磁条卡安全系数高。到目前为止,国内还没有发现在交易情况下芯片卡被克隆的现象,这也是央行主张更换芯片卡的重要原因。
需要注意的是,此次关闭降级交易仅针对境内的芯片、磁条“二合一”卡的磁条交易,市民手中的纯磁条银行卡不受影响,仍可正常使用。
换芯多需换号
记者走访乌鲁木齐各大银行了解到,目前各银行对换卡的收费标准不同,交行、邮储、广发银行目前免费更换芯片卡,其他多数银行的普通卡换卡费用在10元至20元,也有银行称,换卡业务最高收费30元。
同时,各大银行工作人员均表示,磁条卡换芯片卡,需持卡人本人携带身份证原件和磁条卡前往各银行网点申请办理。
交行、建行有换卡不换号业务,其余银行换卡均要换号。另外,邮储单卡户可换芯,折卡一体户不能进行换芯升级。
有不愿具名的银行人士称,原则上,一张卡对应一个卡号,如果换卡不换号,成本较高,手续较繁琐,所以一般银行都会在办理换卡业务时要求客户更换卡号。
换芯费用该谁埋单
有媒体称芯片卡的成本每张8到10元,是磁条卡的10倍,但根据目前各行的收费标准看来,银行卡换芯费用主要还是消费者埋单。
对此,新疆财经大学金融学院副教授苏宁表示,从本质上讲,银行具有公共服务的属性,换芯该由银行埋单,银行不仅有这个责任,也有这个实力。磁条卡存在安全问题,从根本上讲,也是银行维护技术不成熟的结果,银行现在更新技术,为用户提供更安全的芯卡,虽然对用户有利,但维护用卡安全,也是银行必须提供的基本服务。
苏宁认为,从现代营销理念来说,银行提供金融服务,应该以人为本,以客户需求利益最大化为导向,降低客户成本,才能抓住长期客户;客户带给银行的利润回报,远比银行收取的换卡费要高,银行引导客户使用银行卡多消费,本身就是最终利益获得者,应该提供这些服务,换卡是为客户服务的一部分,“银行不能只算小账”。
全国银联公布数据显示,目前全国磁条标准卡存量达34.42亿张,如此浩大的换芯工作,据称成本需要上百亿元。
同时根据央行发布数据,截至2014年第三季度末,我国金融IC卡累计发卡量突破10亿张。银行IC卡已成为我国新发银行卡的主流产品。