首府“110”启用四级指挥体系

09.01.2016  14:48

   少了中间过渡流转, 处警快速精准

  

      8日,在市公安局指挥中心,值班民警刘艳介绍四级指挥体系。

  (记者刘青霞)明天是“110宣传日”,乌市110报警服务台也迈进第20个年头。昨日,记者从市公安局“群众的110,你我的20年”为主题座谈会上了解到,近日,110指挥中心已启用四级指挥体系。
      据了解,110指挥中心主要负责接处警、指挥调度、突发事件先期处置等工作。“四级指挥体系是在‘大三级’和‘小三级’基础上做了改进。”110报警服务台指挥中心一班组指挥长祁正达介绍,“大三级”指挥体系是指市公安局、分(县)局和派出所,“小三级”指挥体系是指派出所、巡逻队、社区警务室。但在实践中发现,因有中间过渡流转过程,警情传达有时会出现速度慢的问题。
        祁正达说,启用四级指挥体系后,指令可直接下达到巡逻车上执勤民警,110指挥中心可以对一线民警进行指挥,警务实战指挥平台将警情和警力同时进行定位,保证指令下达迅速,没有了中间过渡流转过程,使就近警力知道警情发生在什么位置,并以最快的速度赶到事发现场。
      据市公安局最新统计数据显示:2015年,110报警服务台接到报警电话113.3万次,较去年同期减少4.81%;有效接警39.2万次,较去年同期增加2.40%;处警量42.6万次,较去年同期减少1.06%;交通事故类警情86299起,较去年同期增加13.45%。短信回访发送总量43118条,其中群众回复短信数7531条,满意7509条,满意率达99.7%。
        值得一提的是,无效报警和骚扰电话数量连续三年呈下降趋势。