吉木萨尔县净化农机市场保“三秋”

09.09.2015  12:55

为确保“三秋”生产的顺利进行,近日,吉木萨尔县农机局开展整顿农机市场保“三秋”行动,有效规范了农机市场经营秩序,维护了消费者的合法权益,为“三秋”生产营造了良好的氛围。
    一是广泛开展农机质量管理宣传,营造良好的消费维权社会环境。开展多渠道多形式的宣传工作,向农民群众普及农机法律法规知识,提高依法维权意识,增强自我保护的法律意识,为消费维权工作开展营造了良好的社会环境。
  二是狠抓农机市场治理整顿工作,规范农机市场经营秩序。该县农机局积极主动深入到农机制造企业4家、农机经销企业5家、农机维修网点28家集中开展治理整顿和重点监督检查,形成了全方位、全时段的农机质量检查机制,目前共对县域内农机制造企业、经销企业、维修网点共检查5次,生产企业12家次,经销企业25家次,维修网点94家次,有效地规范了农机市场经营秩序。
  三是积极受理解决农机消费者投诉,维护消费者的合法权益。对待群众的投诉和咨询,实行“首问负责制”和接待热心、解释耐心、工作细心、服务真心、办事诚心的“五心接待”,做到件件有落实,事事有回音,及时有效地解决农机投诉案件。目前共受理农机投诉11起,挽回经济损失2万余元。