“双十一”11年:数字背后折射出新疆消费升级
天山网讯(记者于江艳报道)11年“双十一”,购物车里见证了新疆消费升级。
来自阿里巴巴集团的数据显示,今年“双十一”新疆交易额达到19.2亿,历数往年“双十一”,这一天新疆人在天猫的交易额:2018年为15.44亿元、2017年为14.47亿元、2016年为11亿元、2015年为8亿元、2014年为5.2亿元、2013年为4.2亿元(21小时)、2012年为2.7亿元。
再往前,未曾对新疆做统计。
对比数据可以发现,最近八年天猫“双十一”新疆交易额增长了8.7倍。
而对新疆来说,网购不仅是数字的刷新,背后还折射出消费升级换代。小小“购物车”就像一台微型录像机,记录着新疆消费的时代变迁。
从抢便宜到品质生活
跟全国人民一样,新疆人刚开始网购,主要还是图网上商品价格便宜。八九年前,服装鞋帽主要是代理制销售模式,从总代到省代,再到市代、县代。以一件羽绒服为例,新疆消费者买到手时,往往已经到三代或四代了,价格也翻了好几倍,再对比网上价格,一件羽绒服能便宜几十元甚至几百元。
于是,一些新疆消费者“双十一”开始守在电脑前秒杀。从天猫“双十一”每年交易数据看,服装鞋帽一直位居第一。但有所不同的是,现在新疆消费者更加注重品牌,买比较信任的牌子,而不仅仅是比价,乱买一堆好看又不适用,最后不得不当垃圾扔掉的便宜货。
上世纪九十年代到21世纪初,电视、冰箱、洗衣机“三大件”是每个城市家庭的标配。但来自阿里巴巴、京东的统计数据显示,最近几年来消费者购买大家电更倾向于智能、绿色,同时随着生活品质的提升,一些智能小家电、迷你小家电网上销售成倍增长。据天猫2018年“双十一”数据,表现最突出的是迷你语音智能音箱,销售量同比增长16000%。2018年新疆用户在京东的购买清单上,电烤箱、电磁炉的位置普遍高于其他省份,净水器、加湿器的需求量也很大。
“2012年,我网购了一个音响,连接到电脑上播放,现在这个音响早就扔垃圾箱里了,2018年又买了一个小米智能音响,回到家我喊它播放啥歌曲就播放啥歌曲,根本不用开电脑,很方便。”乌鲁木齐市消费者陈熙说。
“买全球”“卖全球”。细心的消费者一定会注意到,五六年前无论是天猫“双十一”购物节还是京东“11.11”好物节,全称里并没有“全球”两字。
而现在随着海外仓的设置布局,坐在家里“买全球”早已不是问题。
新疆人“买全球”都爱买些啥?据天猫和第一财经商业数据中心联合发布的《2015中国跨境进口消费报告》数据显示,新疆人海淘堪比江浙沪,海淘全国排名第四位,在海淘商品中,新疆人比较爱买保健品、BB霜和香水、箱包、腕表,以及坚果零食。
据阿里巴巴统计数据,2017年新疆人网购的洋年货中,有果酱、点心、蜂蜜、干果。
来自阿里巴巴、京东的大数据显示,最近两三年新疆人比较爱买日本酵素、德国保温杯、法国香水、比利时巧克力、韩国面膜、吉尔吉斯斯坦蜂蜜、乌兹别克斯坦大樱桃、阿根廷大虾等,几乎“扫全球尖货”。
从“望穿秋水盼包裹”到当日达
十年前,新疆人网购内地商品,普遍要五六天才能送达,可谓“望穿秋水盼包裹”,要是赶上“双十一”,可能要等两个星期才能收到包裹。
而现在随着物流布局的完善,很多品牌畅销大家电已实现半日达或次日达。 2014年“双十一”,乌鲁木齐消费者程先生零点在天猫抢购了一台抽油烟机,18分钟后快递小哥已送货上门,创造出迄今为止最快的快递速度。当时由日日顺物流配送,恰好程先生家距离日日顺物流乌市仓储基地不远,接到配送信息后,日日顺物流送出快递第一单。
记者从京东集团了解到,每年“双十一”都会提前将畅销品牌家电运送到新疆仓,他们通过大数据分析,精准“计算”出新疆人的网购喜好,这些爆款家电运送到新疆后,消费者这边一抢购,那边立即配送,当日即可送达。
苏宁物流自今年“五一”前夕,就已在乌鲁木齐全面实现大件半日达,消费者每天14时前下单,当天下午即可送达。依托新疆自建物流仓储基地,接下来,新疆苏宁物流还将持续对极速达、半日达、一日三送等特色服务进行升级。