【本网原创】从博斯腾湖景区的免费WIFI说开去

14.07.2015  13:15

   “左拍拍,右拍拍……东找找,西晃晃……在景区发条朋友圈真难。”相信许多朋友都有过这样扫兴的经历。美到窒息的景色,想第一时间发到微信上与朋友分享,可有美景的地方常常也是没有网络信号的盲区。

   诶?来看向这里,新疆博斯腾湖大河口景区实现免费WIFI全覆盖啦,这是新疆首个国家5A级景区实现免费WIFI全覆盖,能满足2000—3000人同时上网。为了便于游客操作,免费WIFI添加提示用了汉语、维吾尔语、英语三种语言,在博斯腾湖第八届捕鱼节期间,游客不仅可以随时随地享受免费流畅的WIFI服务,将能参与“打开微信游博湖—摇奖活动”。

   国内媒体纷纷刊发这则消息,网友也为这一举措点赞。看到这条振奋的消息,无数颗蠢蠢欲动的心都想要去我国最大的内陆淡水湖博斯腾湖景区畅游一番了。

   2014年,丽江古城成为全国首个免费开放WIFI的5A级景区。时至今日,在全国的5A级景区中,提供这项“旅游信息化”服务项目的还真不多。去年才创建国家5A级景区成功的博斯腾湖景区在差异化服务中找准了定位,紧扣新疆“互联网+”时代的发展脉搏,与时俱进提出打造“智慧旅游”品牌,独辟蹊径成功吸睛,甩其他“老牌”5A级景区好几条街。

   5月,疆内许多5A级景区发出“不涨价”的承诺,游客除了质疑之外并不买单。有些5A级景区,门票加区间车动辄几百元,除了大自然赋予的美景外,很少有可以给游客留下更深印象的服务内容。有些景区,连游客的食宿都不能解决,仍然是一日游的接待水平,却在发展定位上用“国际化”的招牌来忽悠游客。

   顶着5A级景区的“头衔”,并不意味着可以“吃老本”,可以一劳永逸。要想让游客滚滚来,就应该将精力放在全方位提升优质旅游服务水平上,让自己成为旅游行业名副其实的“标杆”。好的口碑是吸引游客的一张“”名片,景区内吃、住、行、游、购、娱各项服务贴心到位才能让景区具有长久的生命力和吸引力。景区管理者与其拿出大笔经费四处赚吆喝,不如让每一个到过景区的游客成为口碑的传播者。

   当下,新疆各项事业正迈向“互联网+”的高速公路,先行一步的新疆名优特农产品外销已经获得了丰硕的成果。今天,博斯腾湖景区迈出的这一步,既让游客得实惠,也让景区在大众的微信时代扩大了外宣。当然,景区提升服务水平绝不仅仅依靠无线网络全覆盖这一条措施,强化内功在任何时候都是最重要的。(本网评论员  徐录录)