乌鲁木齐市南郊客运站出台一揽子惠民措施吸引旅客

　　 发车前1小时免费退票车票丢失可免费补票

　　（记者段小利）发车前一小时内免费退票，车票丢失免费补票……11月19日，乌市南郊客运站出台一揽子惠民措施，希望通过诸多优惠措施吸引旅客。

　　近期，南郊客运站的客流量大大降低，尤其是南疆之星城际列车开通后，发往库尔勒的班车客流，比往年减少6成以上。乌市南郊客运站党支部书记由甲介绍，近期，客运站每天的客流量仅为2600多人次，比往年减少一半以上，而库尔勒方向的客流更为惨淡，一天仅为30多人次。

　　在票价和运营时间上和铁路没有竞争优势，南郊客运站只能通过采取一些惠民措施吸引旅客。

　　由甲介绍说，该车站将退票手续费调整，发车时间前一小时以内退票，不收退票手续费；发车后一小时内收10%，车票不作废。在此之前，发车前一小时内退票的话要收取10%的手续费，发车后一小时再退票的话车票就作废了。

　　其次，车票丢失的话，经核实，可以免费补票。订票手续费也取消了，并可提前一小时取票。据了解，此前，旅客如果通过电话或者微信订票，要收取2元的订票手续费，并要求旅客提前两个小时取票。

　　据了解，乌市到库尔勒距离470多公里，客运班车运行近7个小时，而城际列车运行4个多小时。为应对客流下降的危机，此前，南郊客运站发往库尔勒的大巴车车票价调至135元，发车班次也做了合并。而其他车站如乌市碾子沟客运站发往库尔勒的大巴车车票价调整为136元，并且，往返库尔勒、博乐、独山子的旅客，只要购买了2张德力西旅游客运站的班车票，客运站都会派专车把旅客接到站内或者送到家。