凌晨5时的暖心茶
11日凌晨7时，在阿勒泰路的一家牛肉面店，沙依巴克区红庙子片区管委会的环卫工人正在吃加餐，已经被暴雪打湿的环卫服晾在店内的栏杆上。
12月10日开始，我市出现了持续降雪降温天气。首府2.45万名环卫工人、4.5万余名群众都参与到一线清雪作业。一幕幕温情的画面，为首府增添不少温度。
社区与超市备好了热水
11日凌晨5时，光明路沿线，环卫工人和社区工作人员正在忙碌着。天山区光明路北社区两位工作人员，拎着热水瓶，挨个给大伙送去茶水。
光明路北社区社工委书记邢云云说，社区工作人员上路协助清雪过程中，发现不少环卫工人并未携带饮水装备。于是，她就组织社区值守人员烧了热水送来。
拿着热腾腾的茶水，环卫工人席长春暖了一会儿手，才慢慢将水喝下。他说：“这个时候的一杯热茶，顶得上一碗拉条子。”
爱心在传递，光明路一家通宵营业的超市也烧了开水，邀请环卫工人歇息饮水。同样，从10日起，高新区（新市区）二工片区管委会北京中路社区,在辖区3个值班暖房安放饮水机，24小时为环卫工人供应热水。
热心市民送300份爱心盒饭
11日13时，在七道湾片区会展大道和水区环卫作业基地，环卫工人和驾驶员收到300份盒饭――盒饭里有大盘鸡、青椒炒肉、香菇菜心、西红柿鸡蛋等六道菜。
送饭的梁女士说，这300份盒饭是她与丈夫、弟弟一起花了20多小时做的。
“身边也有朋友做过类似的事情，我们很受感染。每次下雪，都是环卫工人和清运队员连夜干活，让我们次日方便出行，我想为他们做顿饭，让他们吃饱了再干活。”
梁女士告诉记者，因为家里没有大锅，米饭是三个电饭煲一起蒸的。人手不够就动员身边的朋友一起做，买菜、炒菜、蒸饭、配送，这一顿饭有六七位亲友的爱心帮助。
保洁员李生荣说，因为这场雪，七道湾管委会也给他们加了两三餐，全天供应奶茶。半夜在三处暖房支起煤炉炖羊肉汤，凌晨五六点送来羊肉汤，吃得热乎乎，干活也有劲。
老党员扫坡道，提醒过往车辆
一把扫把，一个簸箕，这是窦全锦清扫坡道的所有装备。
11日10时30分，在锦福苑小区门口，一位戴着红袖标的老人，在车辆和过往行人少时，挥舞着手中的扫把打扫坡道，并不时提醒路人：“路滑，小心，慢点！”
77岁的窦全锦有着55年党龄，近几次下雪，老人都主动出门扫雪。
老人所清扫的路段是平顶山东一路，是市交警部门盘点的城区100处易结冰路段和易打滑坡道路段之一。
锦福苑社区工作委员会书记王娟说，在老人的带动下，沿街好几个商户也参与到了义务服务队伍，看到车辆在坡上熄火，老人一招呼，都来帮忙。
7名学生志愿者社区忙清雪
11日10时，在天山区湖东社区，乌鲁木齐职业大学的7名学生一早就来到社区，加入到了社区清雪队伍中。他们是乌鲁木齐职业大学与社区成立的蒲公英学院的志愿者。
志愿者小江说，听说有暴雪，他们前一天就成立了志愿者队伍，“我们学的是社区管理专业，平日里经常来社区实践，知道社区面临清雪困难，大家就来帮忙。”
看到学生都来协助清雪，居民杨秀和邻居们也拿着扫把和铁锹加入到了清雪队伍。
