内高班学子返疆 乌鲁木齐火车站开辟绿色通道

　　记者从乌鲁木齐火车南站了解到，随着暑期的到来，新疆内高班学生开始陆续返疆，6月10日，乌鲁木齐南站迎来了首批返疆内高班学生，近千名学生的安全到达，标志着乌鲁木齐火车南站内高班学生运输组织工作正式拉开帷幕。

　　据乌鲁木齐火车南站相关负责人介绍，首批返疆的内高班学生主要来自北京、上海、徐州、长春等方向，今年内高班学生客流高峰将集中在6月10日至6月14日之间和7月7日、12日两个时段。其中6月10日至6月14日返疆内高班学生将超过1.9万人，日均客流人数在3950人左右。部分学生抵达乌鲁木齐火车南站后还将中转去往喀什、阿克苏、库尔勒、伊宁、北屯等地。 

　　为全面做好内高班学生乘降组织工作，乌鲁木齐火车南站根据计划，提前与新疆内学办联系，及时掌握返疆学生人数、所乘车次以及到达车站后需中转的人数、车次。每日提前与车站公安、南站管委会进行沟通，协调警力，加强组织。每日抽调机关干部在站台、进出站地下通道、站前广场等处进行盯控，加强宣传引导，全程参与站台学生乘降组织。积极与带队老师联系协调，开辟绿色通道，快速组织学生由专用通道至站前广场集结，方便学生在老师的统一带领下安全有序出站。对于当日到达车站后需中转的学生旅客，由工作人员及时引导至所乘车次的候车室进行候车，全力确保内高班学生乘降组织工作平稳有序。

　　另据了解到，为进一步方便旅客出行，满足旅客变更行程的需求，自2015年6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票。

　　同时，自2015年6月10日起，铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善，对开车前48小时～15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。新的车票改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签的信息，可通过12306铁路客户服务中心电话和乌鲁木齐火车南站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。