乌鲁木齐:老人迷路走失 多亏社区救助
天山网讯(记者董银波 通讯员沈丽萍报道)“社区吗?我家附近有一位走失的老人,说话也不清楚,麻烦你们赶快过来看看吧。”1月6日,乌鲁木齐市水磨沟区七道湾街道七道湾北社区接到辖区居民的求助电话。
当日中午14时,七道湾北社区工作人员赶到现场时,老人已冻得浑身发抖,正蜷缩着坐在马路边。
据拨打求助电话的居民介绍,他是中午下班路过时发现老人的,从老人的穿着上看,不像是流浪人员。赶忙上前询问老人情况,见老人说话含糊不清加上路上行人较少,便打电话向社区求助。
七道湾北社区工作人员将老人带回该社区后,该社区民政专干文星立刻给老人端上热水并安抚老人情绪。由于老人年龄大,精神恍惚,说话语无伦次,文星经过近一个小时的详细询问,才知道老人是来自安徽阜阳县,于2014年12月30日到达乌鲁木齐的信息。但老人一会说他来看望以前当兵时的部队,一会又说来探亲,一会又说来务工,导致文星无法确认他所说的信息是否属实。
此时,七道湾北社区工作人员戴冠勇无意间发现了老人身上有两张火车票,一张是从安徽阜阳到郑州,另一张是从郑州到乌鲁木齐。根据火车票上的身份信息,社区工作人员很快查询到老人的信息。原来老人叫王广,其户籍所在地已经报案为走失人员,家中无儿无女。
七道湾北社区敏捷赶忙与老人户籍所在地的派出所进行联系。对方得知老人被找到的信息,他的侄子王常见在电话里几度哽咽地说:“谢谢你们的帮助,叔叔走失的这几天,我们眼睛都没闭过,能找到他,心里的石头也算落地了,我现在买车票,过两天就接我叔回家。”
联系到王广的家人后,七道湾北社区工作人员立即将王广的情况上报至七道湾街道,经过协调,该社区工作人员将王广送往了水磨沟区民政局救助站安置,在那里等待家人的到来。
水磨沟区民政局流浪乞讨救助办公室工作人员姚雪提醒道:“生活中,许多老年人由于各种原因在离开家或亲人后迷路、走失。为减少此类事件的发生,老人的家人可以通过为老人制作一张身份卡挂牌,或为老人购置一部手机,并在手机里预存家庭、子女联系电话便于联系。而独居老人外出时要尽量由家人或者保姆陪同。”