7月6起20天内乌鲁木齐市6个车票代售点能退改签

图为7月5日，在乌鲁木齐火车南站，旅客排队进入候车大厅。

    暑运客流高峰来临，火车南站客流预计倍增，增设6个点办理退票、改签、变更到站业务，在缓解火车南站客流压力的同时，也方便了乘客出行，一举两得。

    新疆网讯（记者王艳红 刘志龙报道）随着铁路暑运客流高峰的来临，今日起至7月25日，首府及周边6个火车票代售点，可办理退票、改签、变更到站业务。

    昨日，记者从乌鲁木齐铁路局了解到，这6个火车票代售点分别为乌鲁木齐市江苏西路、北郊、南湖东路、西山火车票代售点，昌吉和五家渠火车票代售点。

    此前，各火车票代售点均不办理车票退改签业务，该业务只能在乌鲁木齐火车南站办理，此次主要是为了缓解客流高峰期间乌鲁木齐火车南站售票窗口的客流压力。

    从7月5日开始，新疆铁路迎来今年暑运第一个客流高峰，并将持续至7月20日，其间全疆铁路日均客流预计将达8.4万人。

    乌鲁木齐火车南站的统计数据显示，从7月1日暑运第一天起，该站客流迅速攀升，旅客发送量从暑运前的日均2.9万人，一路猛增到4日的4.06万人。

    暑运前四天，乌鲁木齐火车南站共发送旅客15.75万人，同比增长2.18万人；到达旅客14.51万人，同比增长2.54万人。

    随着疆内各大院校集中放假，学生集中返家，学生客流还将激增；同时内高班学生集中到达并在乌鲁木齐火车南站中转换乘，加上大美新疆旅游专列的开行，5日至20日，学生、商务和旅游客流将高度叠加。

    由于客流增长迅速，近期乌鲁木齐火车南站售票厅购票人数也迅速增加。暑运前三天，乌鲁木齐火车南站售票窗口共发售车票及办理互联网取票31823张，自动售票厅售出车票、办理互联网取票共37864张。

    由于市内各火车票售票点不办理车票退改签业务，导致大批旅客到火车南站办理，三天内共办理退改签车票6194张。

    今年6月10日起，铁路部门执行火车票退改签新规定。除推出免费“变更到站”服务外，车票改签也有新变化，对开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%的退票费。