乌鲁木齐市那些和交通改善项目“来电”的人
11月10日,新疆乌鲁木齐已满布初冬的凉意,一大早,在新医路上的国家电网营业厅内,电力工作人员已开始了一天的忙碌,报装、办业务、交电费、用电咨询等,工作内容将时间表排得满满当当。
市场拓展二班的朱茂功正跟客户交流工作,今天,他将和客户一起去勘查现场,查找“T”接点,安装采集机器,此外,还有BRT新建站点及站内取暖设施的供电,都需要前期勘查和设备检修,这些项目都属于2014年乌鲁木齐城市交通改善项目,也是朱茂功和他的同事们正全力服务的项目。
随着城市人口的不断扩张,乌鲁木齐的交通压力越来越大,为改善交通,当地政府加大了公共交通的建设,计划新增BRT4号线、6号线及6号副线,三条公交线路共需建设58处公交站点。快速路上,车辆疾驰而过,朱茂功查看完高架桥,又走向最近的巷弄,查看可接电的电表,记下可用的电表信息后,他开始跟客户仔细分析着可行的接电方式,一般他都会给出两套方案供客户参考。
“这是南湖北二巷……表号是……你们可以从这里接,也可以……”朱茂功指着设计图上的地址和参考表号,逐一跟客户解释每种方案的可行性、难点及解决办法。
自接到用电申请后,朱茂功所在的还有市场拓展二班,6名市场拓展员就分成了3组,分别对乌鲁木齐市261个交通信息采集点摄像头用电,81个公交车站候车亭显示灯箱用电、及全市各区大量公交车站暖房用电进行前期勘察,并根据勘察结果给客户做出可行的供电方案。
无论是交通信息采集摄像头用电、还是候车亭显示灯箱用电,或者公交车站暖房用电等,个个都是群众关心、政府关注,惠及百姓的民生工程,所以,对朱茂和他的同事们来说,都是他们必须尽快完成的工作。
为给客户提供优质服务,除了勘查现场等在内的工作,公司市场及大客户服务室还专门制定了“班组工作日”活动计划,市场及大客户服务室技术主管侯波在活动日中,对目前在建的6个BRT7号线站点施工情况进行了用电检查。按照“阳光业扩”工作理念,了解工程存在的困难,并对后续业扩办理流程时限进行压缩,争取每项流程工作都在一个工作日内完成,并在最短时间内完成工程的装表送电工作,终点通往西山的乌鲁木齐市BRT7号线,通车后将解决西山片区市民出行难的问题。
目前,朱茂功和他的同事,已完成261个交通信息采集点摄像头用电,81个公交车站亭候车显示灯箱用电等项目的现场勘察工作。并对对乌鲁木齐市新增设的BRT4号线、6号线及6号副线,三条公交线路的58处公交站点制定了供电方案,对存在的问题也提出了改造方案,对配合设计部门也明确了供电方案,为三条BRT公交线路的实施提供了有效依据。
勘查用电点时,电力工作人员只能步行,一个接一个用电点,一个接一个箱式变压器地查看。其中,BRT4号线走廊北起机械厂站,依次途径迎宾路、中亚大道、阿勒泰路、西北路、西虹路、友好南路、西大桥、新华南北路、燕儿窝路,南至三屯碑换乘枢纽,线路长度20.1公里。市场拓展员们按计划由动物园站起,由南向北勘查了英阿瓦提路口等十站,找寻每个站台适合联接的箱变、环网柜、分接箱或配变等,并作了详细记录。有些站台与最近的箱变恰好相隔一个十字路口,不易于电力施工,这时就需要找其他更方便接线的接线端,有些大路两侧式站台需要两个合适的接线端,勘察过程中,这些无形中增加工作量的情况时常遇到。
对于现场勘查时供电电源点较远、外网路径协调困难、无电力廊道可利用等实施困难,该公司市场及大客户服务室积极与公司配电运检室、电力调度控制中心等部门进行沟通,在配电运检室、电力调度控制中心等部门的大力协助下,快速帮助用户解决了用电过程中的障碍。
此外,水磨沟区、天山区公交车站暖房的用电咨询,市场拓展二班也在加快办理,公司相关人员提前介入,对其报装用电的公交车站现场提前进行现场勘察,现已完成勘察现场50余处。
为方便居民出行,市政府加大对BRT公交建设,新增设了BRT4号线、6号线及6号副线,三条公交线路需建设58处公交站点。
对于这些和交通改善项目“来电”的人,城市快速公交运营有限责任公司的工作人员说:“他们(供电公司)的服务效率高,态度好,很高兴和他们一起工作。”